Avis des clients

Rebecca2110
Rebecca2110
Bastia, France
“Un très bon service (très contents de notre séjour a Halong)”
En cherchant comment organiser notre séjour a Halong, nous avons contacté cette agence car ca semblait compliqué de passer en direct pour trouver le bon bateau.(d habitude, nous voyageons sans intermédiaire).
Cela dit, notre experience s est très bien déroulée et nous avons compris au cours de notre voyage sur la baie que nous avons bien fait de passer par far east tour car sans cela, nous n aurions sans doute pas eu ce que nous souhaitions quand au déroulement de ce séjour en bateau privé dans la baie.
Julia qui parle très bien francais s est occupée de nous de A a Z et a fait un très bon travail.
Très réactive, elle a compris nos attentes et nous a orientée parfaitement.
Elle nous a trouvé le bateau parfait. Nous souhaitions quelque chose de special et nous avons eu ce que nous attendions.
On a fait confiance concernant les virements bancaires et le paiement de la totalité du séjour avant meme que le séjour se déroule.Mais, rien a dire.
l organisation des choses était parfaite.
la voiture top, confortable, le chauffeur très bien, a l heure, sympathique.
Le guide parlant francais très a l écoute tout en restant discret. Très poli, agréable.
Le personnel sur le bateau était au courant de nos attentes et ont eux aussi été parfait.
Merci a Julia pour son professionnalisme.
je recommande sans soucis cette agence et la remercie pour l écoute et la comprehension de nos attentes.
Merci a Julia et a Deam , le guide francais.
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