Français
Avis des clients
Interlocutrice parlant également le français par mail, je recommande
Très beau voyage. Agence très professionnelle et l’écoute des demandes. Je ne changerai pour une au monde.
Date de l'expérience : avril 2022
Nous avons passé un séjour extraordinaire et je vous remercie énormément de ce que vous avez préparé pour nous.
Tout était parfait, nous n'avons eu aucun problème, vraiment, tout était parfaitement bien organisé.
La jonque sur le Mékong était géniale, l’équipage très gentil, discret et attentif pour que tout se passe bien. Les paysages sont superbes et la nourriture à bord était excellente !
Le transfert vers Rach Gia était magnifique, la route dans les rizières, la campagne est très belle.
Notre chauffeur ne parlait pas anglais, il nous a donné les billets pour le bateau mais a demandé à un autre chauffeur de nous expliquer à quelle heure embarquer et à quelle porte.
Arrivés à Phu Quoc, nous avons découvert l’hôtel. C’était parfait, petit, au calme, dans la nature, très belle plage... comme on le souhaitait... donc très bonne détente.
Retour à HCM par l’avion sans problème, le chauffeur nous attendait et nous a déposé à l’hôtel comme prévu.
Voilà un excellent séjour passé en famille grâce à vous et vos bons conseils.
Je vous remercie infiniment pour ce que vous nous avez préparé, votre gentillesse, votre adaptation à nos souhaits...
Xavier
Groupe de M. TOULEMONDE x 4 pers.
Voyage Sud Vietnam du 18 au 21 Avr. 2019
Nous voilà rentés avec plein de souvenirs en tête et encore plein les yeux
Ce fut un voyage extraordinaire, tout a été parfait, tant en organisation, visites, restauration......
L'agence a été régulièrement présente pour nous par ses appels téléphoniques
Notre dernier guide, Thuyen, n'était pas à la hauteur des autres précédents mais le reste étant parfait que cela reste un léger détail
Donc ,bravo et merci à tous
Merci à vous aussi pour votre remarquable réactivité pendant toute notre préparation de voyage
Nous ne manquerons pas de vous recommander, cela est même déjà fait, et de laisser une appréciation sur le site
Bonne journée et à une autre fois j'espère
Cordialement,
Nicole
Groupe Antolinez x 4 & 7 pers.
Voyage au Vietnam du 24 Mar. au 20 Avr. 2019
Nous rentrons enchantés de notre voyage dans ton beau pays!
Nos vacances sont terminées , nous voila de retour en France et au travail! Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour au Vietnam et tout particulièrement des quelques jours que nous avons passés ensemble
J’espère que tu as bien récupéré de cette mémorable randonnée à Mai Chau et que ta jambe ne te fait plus souffrir
Notre croisière sur la baie d'Ha Long était super/ super repas équipage très sympa confort excellent et paysages magnifiques!!!!
On te remercie pour le retour sur Hanoi, super organisation: le bus nous a posé au taxi qui nous a amené à la gare. C’était parfait!!
Çà a vraiment été un plaisir de te rencontrer et de partager un moment avec toi. Remercie aussi Thuy Chinh pour son aide.
On te souhaite bonne continuation et peut être à une prochaine fois.
Toute notre amitié
Michel et Janine
Groupe de M. ROMIEU x 4 pers.
Voyage Nord Vietnam du 23 au 28 Mar. 2019
Les chauffeurs conduisaient très bien et les guides étaient très agréables, très à l’écoute et très compétents!
Pour les logements comme on avait fait un compromis entre ceux qui voulaient plus de luxe et nous qui préférions + simple j’ai bcp aimé le logement chez l’habitant et les jardins du Mékong et l’hôtel de Hôi An magnifique celui de Hanoi était sympa aussi.
J’ai moins aimé ceux qui étaient immenses dans des grands immeubles tous neufs. Mais vous n’y pouvez rien c’est nous qui les avions choisis!
On a beaucoup apprécié la nourriture excellente et les paysages magnifiques
La météo était de plus presque parfaite
Donc merci encore pour tout c’était très bien.
A bientôt
Mathilde
Groupe de M. CHEVIGNARD x 10 pers.
Voyage Vietnam du 24 Fev. au 09 Mar. 2019
Ce mail pour vous remercier du fond du cœur pour ce merveilleux voyage que vous nous avez préparé, mes amis et moi sommes enchantés des deux semaines passées dans votre beau pays. Chaque jour était une découverte sur votre vie au Vietnam, sur votre culture, mais aussi découverte de très beaux hôtels pour nos étapes tous de styles différents et toujours avec un personnel au petit soin pour nous. Les deux croisières l’une en baie d’halong et l’autre sur le delta du Mékong étaient aussi parfaitement organisées et le personnel à chaque fois au top (repas toujours très bons et préparés avec beaucoup de cœur).Votre choix de restaurants dans les différentes villes était parfait (mention très bien à celui de HUE pour la qualité des plats et le décor).
Ce voyage, c’est aussi des découvertes humaines et notamment avec nos guides et chauffeurs tous très bien, toujours à l’écoute de nos envies ou de nos fatigues.
Mademoiselle Thuy m’avait donnée son adresse mail en partant et que j’ai égaré , auriez-vous la gentillesse de me le donner avec son accord bien sûr pour que je lui envoie des photos de ces bons moments partagés , je me souviens entre autres de cette belle balade à vélo depuis l’hôtel Tam Coc Garden (quel bel endroit !!!), Ms Thuys nous a fait découvrir avant de prendre le chemin de l’aéroport une fabrique d’objets en laque , le personnel parlait bien le français, est il possible d’avoir leurs coordonnés , ils ont peut-être un site internet car j’avais remarqué un beau paravent laqué avec des grues sous la neige un joli travail et je le regrette un peu , Ms Thuys se rappelle peut-être de cette fabrique ?
Je vous quitte pour ce soir, excusez moi pour mon bavardage mais ce voyage et votre parfaite organisation m’ont beaucoup touché et cela fait partie maintenant de mes plus beaux souvenirs de voyages .
Vous pouvez me faire d’autres offres de voyages, c’est avec beaucoup d’attention que je les étudierai, avec toujours un temps de repos en station balnéaire en fin de voyage.
A bientôt de vous lire.
Merci encore.
Mr Luco.
Groupe de M. LUCO x 4 pers.
Voyage Vietnam du 19 Jan. au 02 Fév. 2019
Nous voici de retour, nous garderons un merveilleux souvenir de ces 2 pays, nous en avons pleins les yeux grâce à vous et nous tenons à vous remercier pour votre professionnalisme, tant par les conseils, votre gentillesse et l organisation .
La sélection des hotels et des familles très très bien, chauffeurs, guides parfaits, un seul petit bémol pour celui de Hue son français était limite il nous a fallu faire un peu d’effort afin de le comprendre.
Le Monsieur à Hanoi prénommé Zou parlait un Français irréprochable .
De ce fait nous ne manquerons pas de conseiller autour de nous votre agence et en particulier vous Julia qui parle un Français excellent , votre efficacité ,votre disponibilité et votre extrême gentillesse.
Bravo Julia !
Un très grand merci de nous quatre!!!
Les toulousains, Michel et Huguette Bayle, Janine et Gerard Comin.
Groupe de Mme Huguette ROUQUET x 4 pers.
Voyage Vietnam - Cambodge du 18 Nov. au 05 Dec. 2018
Nous avons été ravi de la qualité du véhicule qui semblait neuf. Enchanté par la croisière et notre pétillante guide qui nous a accompagnés avec bonheur.
J'ai recommandé votre agence à un couple d'amis qui envisage de visiter le nord vietnam en avril prochain. Mais je ne sais pas encore si ils prendront une agence car leur fils travaille à HCM. Ils s'appellent Thierry et Patricia et habitent au sud de Lyon. Nous devons nous rencontrer prochainement avec un troisième couple qui voyage beaucoup aussi, j'espère que mes photos leur donneront envie ....
En attendant, je vous remercie encore et j'ai été très heureux de vous rencontrer à votre agence.
Bonne journée
Bruno
Groupe de M. DILLIEN x 2 pers.
Voyage au Nord du Vietnam du 29 Oct. au 06 Nov. 2018
Au nom de mes amis je tiens à vous remercier pour la parfaite organisation de ce périple en tout point réussi.
En premier lieu vous nous avez réservé un accueil digne de la légendaire courtoisie asiatique.Ensuite nous remercions nos guides successifs qui ont fait preuve de professionnalisme allié à une gentillesse à la fois innée et circonstanciée. Grace à eux nous avons découvert des paysages féériques et des sites touristiques riches en histoire imprégnée de mysticisme. De même les prestations hôtelières nous ont parfaitement convenu.
Toute bonne critique pouvant être positive en vue d'améliorer vos prestations,nous formulons unanimement quelques reproches concernant les sites religieux et touristiques que par ailleurs nous avons admiré. En effet les durées de visites nous ont paru interminables quant aux explications légendaires à la limite rébarbatives. Pour nous touristes occidentaux européens tout en faisant preuve de modestie et tout en respectant profondément vos coutumes et traditions,nous reconnaissons que nous ne sommes pas puristes en matière d'art et de religion bouddhistes .
Néanmoins dans l'ensemble notre voyage nous a enchanté avec le clou de ce périple,les fantastiques paysages de la baie d'Halong à bord de la jonque Amira. Nous avons également visité avec un immense plaisir le LAOS ,pays authentique avec ses époustouflants paysages.
Cette épopée fut à la fois enchanteresse et éprouvante car la moiteur de la chaleur fatigue les organismes mais maintenant nous décompressons et profitons d'un repos régénérateur.
Merci Madame THANH THUY avec votre collaboration, le rêve a fait place à la réalité Nous vous saluons et vous adressons nos cordiales salutations
Groupe de 6 pers.
Voyage Vietnam - Cambodge – Laos du 28 Oct. au 22 Nov. 2018
Retour des vacances du Laos/Cambodge.
Nous avons passé un agréable séjour. Tout était parfait.
Nous te remercions pour cette belle organisation, et ne manquerons pas
de te recontacter pour un autre voyage.
Vraiment, c'était SUPER.
Encore mille Merci - Amitiés, et au plaisir d'avoir de tes nouvelles,
Cathy, Bernard et toute l'équipe.
Bisous et à plus
Groupe de 6 pers.
Voyage Laos – Cambodge du 31 Oct. au 20 Nov. 2018
Pour le car également, nous avons fait bon voyage jusqu'à Ninh Binh, nous avons aussi beaucoup aimé la baie d'Halong terrestre.
Cette nuit, nous avons pris le train couchette pour venir à Hué. Ca bouge beaucoup dans le train...
Dernière question, nous avons prévu de partir vers le Laos dans 6 jours, (Vientiane ou Luang Prabang) , pouvez vous nous donner un conseil pour le trajet. Peut-être l'avion depuis Da Nang ? C'est cher ...
Encore merci pour tout, nous ne manquerons pas de vous recommander autour de nous .
Bien cordialement
Dominique et Jean-michel
Groupe de 2 pers
Croisière en Baie d’Halong 2j1n du 5 au 6 Nov 2018
L’organisation était parfaite
Le guide était très professionnel, agréable, adaptable, joyeux, arrangeant, avec un très bon niveau de français
L’accueil dans les hôtels et les familles était chaleureux et qualitatif
Les logements que nous avons le plus appréciés par ordre décroissant : les homestays de Ha Giang et de Ba Be, très propres, typiques et accueillantes avec un environnement exceptionnel, l’hôtel Hidden Charm et Duc Tai pour leur confort après la montagne et la route et enfin le Skylark qui est très confortable et bien placé, avec un accueil très professionnel.
En comparaison l’hôtel à Bac Ha et le lodge étaient un cran en-dessous mais nous avons tous convenus que le temps maussade (pluie et fraîcheur) avait une influence sur notre ressenti. Pour le lodge il faudrait prévenir qu’il y a un risque de dormir avec des personnes qui ne font pas partie du groupe dans le dortoir commun et qu’il faut prévoir un drap plat et une serviette de toilette pour les personnes qui souhaitent un minimum de confort. L’accueil de la famille était par contre très chaleureux et nous avons passé un très bon moment avec eux à la fin du dîner.
Les jonques ont suscité notre émerveillement à tous par leur luxe et leur confort. Le personnel de bord était sympathique et discret. J’ai adoré la surprise de mon gâteau d’anniversaire!
Concernant la nourriture, nous nous sommes régalés dans l’ensemble, sauf au lodge et parfois en bord de route mais c’était tout à fait acceptable. Le mieux = le homestay de Ha Giang, le restaurant du midi à Ba Be près des cascades, le homestay de Ba Be, la jonque et le restaurant Bamboo à Ninh Binh.
Concernant les activités, nous avons apprécié le programme varié et la beauté des sites naturels. Avec du recul, nous aurions néanmoins dû supprimer deux jours dans la montagne car il y a eu beaucoup trop de bus certains jours pour peu d’activité le même jour car le temps de trajet était toujours plus long que prévu du fait des conditions climatiques ou de circulation. Le premier bus n’était pas très confortable. Certains étaient malades. Nous aurions préféré passer plus de temps à Ba Be et Ninh Binh qui sont des sites merveilleux. Ne pas hésiter à y proposer deux nuits car c’est charmant et cela évite la sensation de défaire et refaire les valises dans l’urgence et la frustration de passer à côté de beaux sites.
Nous avons adoré la croisière sur la baie de Lan Ha, la balade en vélo et en bateau à Ba Be, le kayak, les visites de villages reculés...
Nous avons été sensibles à la qualité de votre suivi et les arrangements acceptés notamment pour le wifi dans le bus, les promenades en bateau pas forcément prévues, vos cadeaux...nous tenons donc à vous remercier chaleureusement pour votre implication, la qualité de votre accompagnement et plus généralement de votre travail qui nous ont permis de vivre des vacances magiques (le mot est revenu plusieurs fois pendant le séjour????). Personnellement je suis très reconnaissante à Uyen et à tous nos hôtes des arrangements (motorbikes..) pris pour que je puisse faire un maximum d’activités malgré mon entorse. Grâce à cela je ne suis pas passée à côté de ce très beau voyage.
Je reste à votre disposition pour tout complément d’information ou clarification et vous renouvelle nos remerciements pour nous avoir permis de découvrir et d’aimer encore plus votre beau pays et ses habitants.
Amicalement,
Groupe de 18 pers.
Voyage Nord Vietnam du 20 Oct. au 03 Nov.18
Pas une fausse note.... les guides extraordinaires de gentillesse et de compétences sans oublier les chauffeurs
Un grand coup de cœur pour la petite THUY adorable
Un des meilleurs voyages que j’ai effectué et même au nom de mes amies
MERCI, MERCI POUR VOTRE GENTILLESSE et compétence
Merci aussi à Julia
Group de 4 personnes
Voyage Vietnam – Cambodge du 1 au 27 Oct.18
Nous tenons à vous remercier pour votre accompagnement , le programme correspondait tout à fait à ce que nous souhaitions . Nous avons été accueillis dès notre descente d'avion et accompagnés jusqu'au moment de notre embarquement par notre guide et Amandine à Hanoï est restée proche de nous durant notre séjour . Tout cela a contribué à rendre ce voyage très confortable
Nous souhaitons vous faire part de nos impressions sur les différents endroits où nous avons séjourné .
Hôtel Gondola à Hanoï , super , (emplacement ,élégant ,propreté )
Jour 3 : Très bien , très propre , repas copieux et généreux petit déjeuner .
Jour 4 : Bien , propre , bon repas .
Jour 5 : Hôtel très correct , propre , petit déjeuner copieux .
Jour 6 : L'accueil chaleureux a compensé la rusticité des lieux et la générosité de la cuisine nous a fait passer un bon moment .
Jour 7 : Belle marche pour monter chez l'habitant , jeune couple chaleureux et accueillant . Très joli cadre avec maison fleurie , bonne table , chambre propre
(un petit doute sur le linge de lit )
Jour 8 : Bungalow Resort , minable , en travaux , repas pas top ,
Jour 9 : Vaut le détour , charmant ,très propre , beaucoup de caractère .
Un repas soigné et un petit déjeuner très copieux et délicieux . Personnel très gentil .
Jour 10 : Manque de chaleureux chez famille d’accueil
Jour 11 : Gondola
Jour 12 : Belle étape de repos , beaucoup d'attention et de professionnalisme
Jolie petites chambres neuves , extrêmement propres digne d'un hôtel , service de table soigné et le massage d'accueil était très agréable .
Jour 13 : Croisière , très bien ,très propre . Équipage attentionné et discret , excellente cuisine avec beaucoup de soin dans la présentation .
Notre guide Dien a été très discret et réservé, il nous a fait partager son amour et ses connaissances de la montagne .Nous avons cheminé en sécurité et en confiance avec lui . Au fil du voyage la relation est devenue plus complice avec humour et légèreté .Il est resté très attentif à nos besoins , à notre condition physique et nous a laissé du choix .
Chauffeurs professionnels et attentionnés .
En conclusion :
Nous rentrons sous le charme de ce voyage et recommanderons avec enthousiasme votre agence . Ce séjour à été à la hauteur de nos attentes et nous avons été séduits par la variétés des propositions . Nous vous remercions encore pour le déjeuner offert .
Bien cordialement
Groupe de 6 pers
Voyage Nord Vietnam du 01 au 15 Oct. 2018
Nous sommes bien rentrés, tout s’est très bien passé pour nous.
Je souhaiterais tout d’abord vous remercier ainsi que toute l’équipe qui a contribué au bon déroulement de notre voyage.
Nous avons trouvé que votre agence et vos services ont été d’une qualité remarquable nous permettant ainsi de passer un très agréable voyage.
Les guides, les visites et les hôtels ont été parfaitement adaptés à notre demande et nous n’hésiterons pas à laisser un commentaire sur votre site afin de pouvoir vous aider à notre tour.
Toute notre famille souhaitait vous remercier pour votre accueil et pour la qualité de votre service.
Pour nous, les hôtels de Hoi An et de Hué ont été une très bonne surprise en vue de tous les services et les prestations qu’ils proposent. Le circuit de marche lors de la visite de Sapa nous a permis d’apprécier la beauté du paysage et la nuit chez l’habitant a été un vrai moment de partage où nous avons pu profiter de toute la convivialité de notre hôte.
Par ailleurs, la nuit au bord de la jonque a été très appréciée par tous. Le fait d’avoir un bateau pour uniquement 12 personnes dont notre famille nous a permis de découvrir plus de choses et s’est trouvé très adapté pour nous.
Nous souhaitions également souligner le professionnalisme et la gentillesse des guides et chauffeurs qui nous ont accompagnés tout au long de notre voyage. En effet, ces derniers nous ont beaucoup appris sur le pays et son histoire. Nous souhaitions particulièrement remercier notre guide de Hué pour la visite très intéressante de la cité impériale ainsi que pour son implication et ses très bon conseils de restaurants.
Nous sommes ravis de notre voyage et d’avoir choisi votre agence. Nous n’hésiterons pas à vous recommandé à d’autres personnes si l’occasion se présente.
Le service très adapté et personnalisé de votre agence nous a permis d’avoir le voyage que nous imaginions et cela n’aurait pu être possible sans votre aide.
Encore merci à vous pour votre professionnalisme et votre sens de l’écoute,
Bien cordialement.
LE Pauline.
Famille de 5 pers.
Voyage au Vietnam du 26 Juillet au 05 Aout 2018
Nous sommes très bien rentrés en France sans problème avec notre vol.Nous voulions vous remerciez pour l organisation et le déroulement de notre séjour au Viet Nam dont nous garderons un merveilleux souvenir pendant longtemps. Vous avez su nous proposer un trajet ,des activités et des visites totalement adaptés à notre famille. Et que dire des hôtels si confortables et magnifiques ! L accueil chez l habitant était aussi très sympathique !
Votre pays nous a conquis et nous comptons y revenir bientôt !
Nous ferons appel à vous très certainement.nous mettrons un avis positif sur treapadvisor dans les jours qui viennent ainsi que sur les forums internet de discussion (Le routard, là où j avais trouvé vos coordonnées ).
Un grand merci encore à vous thanh thuy pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Au plaisir d etre en contact avec vous
Valérie smaine
Famille de 4 pers.
Voyage au Vietnam du 24 Juillet au 16 Aout 2018
Nous sommes bien rentrés mardi en France toutes les connexions étaient parfaites vous pouvez remercier Violette.
Encore un grand Merci pour l organisation de notre voyage.
Le rythme était soutenu et toutes les activités très joyeuses pour une famille avec de jeunes adultes.
C est un voyage fatigant mais merveilleux.
Les hôtels étaient de très bon choix et surtout stratégiquement bien placés à chaque fois nous permettant de découvrir facilement les centres villes.
En ce qui concerne les guides j’ai rempli un peu à la va vite les questionnaires de satisfaction car je ne voulais offenser personne.
En ce qui concerne Zu et Tam surtout Zu je pense que pour des famille ce n 'est pas le bon choix peut être que pour des groupes cela fonctionne il faut des guides plus jeunes intéressant tout le monde, il est très gentil et respectueux mais ce n'est pas suffisant de plus il se répétait beaucoup
Pour Tam c’est un peu pareil au marché chinois il marchait devant sans rien nous expliquer. Si on visite un marché asiatique c’est pour nous dire quels sont les produits devant nous car les européens ne sont pas habitués à voir ce genre de produits.
des guides comme Thie ou Huong ou Khoa c'est nettement mieux.eux étaient très sympathiques ils nous ont fait découvrir SAPA, HUE et le delta du Mekong avec beaucoup d'enthousiasme et s’adaptant parfaitement à leur clientèle ....
Pour la baie dHalong maritime sur la jonque je n’ai pas compris la présence de Zu ? Je pense que ça n'a pas dinterret pour visiter une plage ou une grotte ce n’est pas la peine de prévoir un guide l 'équipage est charmant et parle anglais.
Au Cambodge les guides Bophanie et Nimule étaient elles aussi très bien et leurs francais aussi. Tres bon choix d'activités également
Les hôtels excellents le white mansion parfait et le village d’Angkor un havre de paix et de verdure surtout après les journées intenses dans les temples d Angkor.
Merci à vous Julia et a Far East Tour car nous avons été impréssionné par votre professionnalisme et votre réactivité
Nous avons découvert un magnifique pays et une population charmante je vais faire la pub autour de moi pour vous recommander !
Bien à vous
PS ; Si vous souhaitez une photo de notre famille au Vietnam avec un guide dites le moi nous avons fait 3600 photos !
Nathalie Mathieu
Famille de 5 pers.
Voyage au Vietnam du 03 au 20 Aout 2018
Et ce grâce à l'agence fareastour.
C'est la première fois que nous partions en voyage avec l'aide d'une agence, et nous en sommes enchantés!
Nous sommes une famille avec 2 adolescents et une petite de 4 ans.
Dès le début, Amandine a montré un grand professionnalisme, elle a su écouter nos désirs quant à notre voyage, a su nous conseiller, nous choisir des activités intéressantes, nous concocter un magnifique séjour sur une jonque privée (jonque Océan), séjour qui a dépassé toutes nos attentes( jonque en bois très belle et confortable, équipage aux petits soins, mets succulents).
Amandine a fait preuve de beaucoup d'attentions (un grand merci pour l organisation de l anniversaire de notre fils),et de patience...nous avons communiqué très facilement par téléphone ou via internet et ce depuis de nombreux mois grâce à sa maîtrise parfaite du français, et avons même tissé des liens d'amitié.
Nous avons été ravis de la rencontrer et d'échanger et ce malgré l heure tardive de notre arrivée. De gentils présents nous ont été offerts.
Et pendant toute la durée de notre voyage Amandine a été présente et s'est assurée à plusieurs reprises que tout allait bien pour nous.
Les chauffeurs étaient très professionnels également, les véhicules climatisés étaient impeccables.
Et les 2 guides (Thuy et Hong) étaient géniales, elles maîtrisaient parfaitement bien le français, avaient une culture importante et elles ont su nous faire découvrir leur pays avec la passion qui les anime.
On a particulièrement adoré Thuy, avec mentions spéciales pour tous ces chouettes moments passés ensemble!
Tout a été parfait du début à la fin ( les hébergements/ les activités/ les repas/ les visites...)
On ne peut que recommander vivement cette agence.
Ce voyage aura été un gros coup de coeur!!
Alors encore un grand grand merci à vous, fareastour et particulièrement à Amandine et Thuy sans qui cela n aurait pas été possible!
Vous resterez toutes les 2 dans nos têtes et dans nos coeurs!
On espère pouvoir de nouveau faire appel à vos services ou de pouvoir vous accueillir en France.
Avec tous nos meilleurs souvenirs
Arnaud, Emilie, Atéo, Basile et Léonie.
Groupe de 5 personnes
Voyage au Vietnam du 26 Juillet au 8 Août 2018
Famille de 4 personnes
Voyage au Vietnam du 25 Juillet au 12 Août 2018
Une fois sur place, tout s'est déroulé comme prévu;nous avons rencontré les dirigeants de l'agence au début du séjour et nous avons été impressionné du suivi et de la réactivité de l'agence pendant notre voyage.
Celle ci est très à l'écoute de ses clients et contribue ainsi à la réussite du voyage.
Un grand merci à Chinh DAO notre conseillère.
Groupe de 5 personnes
Voyage au Vietnam du 1 au 15 Août 2018
Et quand au choix de nos 3 jours de repos en fin de séjour à l'Almas Oasis de Long Hai : magnifique. Plage et piscine superbes et les massages extraordinaires.
Bravo encore à Fareastour.
Quelques recommandations à l'attention du Gouvernement Vietnamien : Le Vietnam est une destination touristique magnifique en devenir. Il nous parait donc impératif de prendre soin des sites fabuleux comme Cat Ba, Ha Long, delta du Mékong - Attention donc à la propreté qui doit être largement améliorée de la part des touristes mais aussi des Vietnamiens et un effort sur les affichages en langue Anglaise sera très apprécié.
Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 26 Juillet au 11 Août 2018
Chinh, notre interlocutrice parfaitement francophone nous a accompagné aussi bien durant l'organisation de notre voyage, que sur place, vérifiant régulièrement que tout se passait bien, les horaires d'avions....
Sa réactivité et la facilité à la contacter par mail ou via WhatsApp nous ont permis de profiter pleinement de nos 3 semaines de vacances sans stress (vol de départ retardé d’une journée, Chinh a réorganisé le planning dans la journée !)
Nous avons été ravis des prestations : guides et chauffeurs de qualité, vraie rencontre avec les habitants dans le nord, tous nos attentes ont été comblées !
Un grand merci à Chinh et à Far East tour qui nous a permis de passer des vacances inoubliables et à un prix bien inférieur à celui propose par les agences consultés en France.
Groupe de 4 personnes
Voyage au Nord du Vietnam du 2 au 5 Août 2018
Tout a été parfait grâce à Far East Tour et à notre conseillère Chinh ! Elle a su nous proposer un circuit qui réponde à nos envies et nos contraintes (1 semaine seuls puis 2 semaines avec des amis qui nous ont rejoint) et qui nous permette de découvrir les nombreuses facettes du Vietnam (culture, paysages, gastronomie) et ses habitants. Les hébergements choisis (hôtels ou chez l'habitant) étaient de bonne qualité, les guides francophones très sympathiques et cultivés, les trajets (van privé, transferts en train ou avion) bien organisés. Tout s'est très bien passé et Chinh a pris le soin de s'en assurer à plusieurs reprises pendant notre séjour: quel professionnalisme !
Nous revenons ravis et des souvenirs plein la tête !
Si vous cherchez une agence pour découvrir le Vietnam, nous vous recommandons chaleureusement Far East Tour.
Groupe de 8 personnes
Voyage au Vietnam du 1 au 20 Août 2018
Nous remercions particulièrement Chinh pour son investissement tout au long de notre voyage. Elle a régulièrement pris de nos nouvelles et à su adapter notre séjour en fonction des aléas météo.
Une mention spéciale pour nos 3 guides, Mme Thuy dans le nord, M. Thu dans le centre et M. Phuong dans le sud qui parlent un français parfait et qui connaissent leur pays sur le bout des doigts.
Nous conseillons vivement cette agence pour la découverte du Vietnam.
Groupe de 4 personnes
Voyage au Vietnam du 9 au 25 Août 2018
Bonjour Amandine, nous sommes de retour au pays depuis dimanche soir alors je voulais prendre le temps de vous écrire concernant notre voyage. Premièrement, nous avons adoré notre séjour en Asie. Nous avons beaucoup voyagé dans notre vie mais l'Asie nous a comblé.
Je voulais vous remercier pour vos services. Vous avez été d'une grande disponibilité et d'une grande aide dans la conception de notre voyage. Je suis d'ailleurs très reconnaissant pour la rapidité à laquelle vous nous avez aidé à partir de la région de Sapa, où nous nous sentions pas en sécurité. Nous étions déçu de ne pas aller à Bac Ha mais la sécurité en premier et nous avons beaucoup apprécié Mai Chau.
Concernant la formule "Guide/chauffeur", nous avons apprécié car ils sont très gentils et ponctuels. Par contre, il y a certaines activités que nous avons fait qui n'aurait pas été dans notre planification si c'est nous qui l'avions organisé. La prochaine fois, je regarderai avec davantage de rigueur le circuit proposé afin de mieux répondre à nos intérêts.
Voici quelques points positifs et négatifs de nos circuits (delta du mekong et nord du vietnam)
Positifs
connaissances générales des guides
ponctualité
qualité du transport
la majorité des hébergements
votre disponibilités
Négatifs
Choix de certaines activités ( maison de l'écrivaine (on aurait aimé marcher en ville), pépinières de fleurs)
Balade en barque dans la baie d'Ha long terrestre, nous ne sommes pas allés à l'endroit que nous retrouvons sur toutes les photos et même sur notre itinéraire même si c'était juste à côté de l'hôtel. Je n'ai d'ailleurs pas compris pourquoi et nous étions déçus car nous avions hâte d'aller à cet endroit.
Voilà en résumé
merci encore.
Sachez que nous allons retourner en Asie l'été prochain. On regarde nos options mais on regarde parmi la Thaïlande, le Laos, la Malaysia et le Myanmar. Je vous tiendrai informé car peut-être allons nous avoir besoin de vos services.
merci encore et au plaisir
Sébastien Labbé,
Famille de 5 pers.
Voyage au Vietnam du 07 au 28 Juillet 2018
Bonjour Julia
Nous tenons à vous remercier pour l’organisation et le déroulement de notre voyage de 3 semaines au Viet Nam. Nous avons particulièrement apprécié votre conseil pour la planification des différentes étapes et votre disponibilité pendant le voyage pour répondre à nos questions. Cela nous a permis de modifier sur place pour mieux profiter des visites.
Il nous a été très agréable de vous rencontrer dans vos bureaux.
Nous recommandons chaleureusement votre agence à tous ceux qui souhaitent visiter votre si beau et accueillant pays.
Lise et Gabriel
Groupe de 2 pers.
Voyage au Vietnam du 22 Avr. au 11 Mai 2018
Bonjour Chinh Dao
Je voulais vous donner un retour très positif sur notre tour en vélo : super formule alternant le vélo avec des rencontres de lieux et de personnes authentiques et loin des sentiers touristiques et aussi des parties plus “attendues “ ( marché flottant), le guide ( Loc) était vraiment très TRÈS bien ( cultivé , intéressant avec des commentaires sur l’histoire , la culture , les coutumes etc...) et sachant s’adapter au rythme ( notamment quand ma fille a souffert de la chaleur ), vraiment une super expérience , hôtel iris et repas étaient aussi parfaits!
Roland Dubois
Famille de 5 pers.
Voyage au Vietnam du 28 Avr. Au 04 Mai 2018
Bonjour Philippe,
Notre voyage s'est passé à merveille.
L'organisation, les prestations sur place étaient parfaites :
les cinq guides : personalités très différentes, attachants, francais parlé et compris sans problèmes,
les chauffeurs : toujours sentis en parfaite sécurité, prévenants.
les hôtels tous agréables et très confortables.
le logement chez l'habitant : c'est la bonne surprise ; accueil chaleureux (on s'y attendait) mais surtout confort ( chambres individuelles climatisées, sanitaires suffisants) et cuisine de grande qualité, touours trop copieuse.
Les criques que je pourrai faire, si vous le souhaitez, concernent la présentation du programme.
Sur quelques points la description, ne correspond pas à la réalité de terrain, ce qui peut agaçer des clients plus pointilleux que nous.
Bien cordialement
M.Ricolvi
Groupe de 4 pers.
Voyage Vietnam 18 jours, du 05 au 22 Avril 2018
Bonjour à toute l'équipe.
Excusez-nous pour les fautes mais notre clavier n'a pas les mêmes lettres que le vôtre. On a fait comme on a pu.
Nous voilà de retour chez nous. Nous tenons personnellement à remercier toutes les personnes qui ont fait de ce voyage, un merveilleux souvenir pour nous.
Bravo pour tout ce travail.
Merci aux organisateurs, aux guides et aux chauffeurs qui ont été formidables.
Tout était parfait, programme, organisation, horaires et hôtels, rien ne manquait, encore un grand merci.
Bien-sûr que nous vous ferons qu'une bonne publicité autour de nous et sur le site TRIVAGO
Juste une toute petite remarque, au centre nous avions un jour de pluie, ce qui en soit n'est pas un souci, mais il faudrait prévoir un parapluie pour deux si possible dans la voiture.
Car faire des visites en ponchos n'est pas agréable.
Continuez à faire rêver d'autres personnes en leur faisant découvrir votre magnifique pays.
Un coucou à Mme Huong Thuy (Anna ), à Mme CHINH DAO ( Amandine ) à Mr HAN DO et aux autres.
Cordialement
Corinne et Pierre BANK
Véronique et Michel SEURING
Groupe de 4 pers.
Voyage Vietnam – Cambodge 16 jours, du 02 au 17 Avril 2018
Bonjour Philippe
Ca y est nous sommes bien rentrés hier
nous sommes enchantés de notre périple Au niveau des hébergements ça a été très bien même chez l’habitant j nous avons eu un accueil très chaleureux
Amandine a été très réactive pour nous changer d’hébergement Ce jour les chambres ça n’allait pas du tout et l’accueil pas chaleureux du tout Notre guide n’a pas été surprise car celà lui était déjà arrivé avec d’autres touristes
Le nord nous a beaucoup plu ainsi que le reste du pays : baie d halong Hué Hoi An .......
Nous avons fait beaucoup de vélo et c’était très tien Les activités ét les visites étaient très variées
Par contre. L’état des routes est déplorable Nous aurions peut-être dû prendre plus de vols intérieurs Le train très bien aussi.
Les guides ont été très bien (Thuy,Hué et lingh )Nous avons eu plus de mal avec Kim Les chauffeurs conduisaient très bien et celà n’est pas évident avec toutes ces motos
Nous avons apprécié le petit séjour à Phu coc Nous et nous sommes bien reposés et moi j’ai profité des massages tous les jours Que du bonheur ????????????????
Et la vie n’est vraiment pas chère
Merci pour tout. Nous sommes enchantés et allons faire de la pub pour vous
À bientôt en. Bretagne peut être
Amicalement
Marie jo
Groupe de 5 pers.
Voyage Vietnam 20 jours, du 03 au 22 Avril 2018
Bonjour Madame Than Thuy,
Je voudrais, aussi, vous assurer de notre gratitude concernant notre voyage au Vietnam.
Nous avons passé dix jours extraordinaires dans votre beau pays.Le dépaysement complet.
Les Vietnamiens sont très avenants, souriants, dévoués.
Je voudrais, aussi, souligner la qualité de vos guides (en particulier: N'Guyen, qui nous a fait découvrir SAPA et sa région)
qui ont un Amour profond pour leur Patrie et ne sont pas avares pour nous donner les renseignements
nécessaires avec un professionnalisme remarquable: réponses claires à nos questions.
Nous sommes vraiment enchantés de notre séjour au Vietnam ,nous ne tarissons pas d'éloges pour votre agence
FAR EAST TOUR et nous ventons le savoir faire.
Merci pour les prestations de l'agence.
Merci pour le gâteau d'anniversaire (délicate attention)
Merci pour la relation entre vous et nous durant ces derniers mois.
Avec Clément, nous n'hésiterons pas à donner notre ressenti sur le forum de FAR EAST TOUR.
Michel et Thérèse BAUD
PS: Nous avons trouvé le parcours è vélo un peu dangereux, la piste n'est pas très carrossable
(beaucoup de cailloux) Nous n'avons pas pu admirer le paysage? trop occupés à faire attention de ne pas
être déséquilibrés.
Groupe de 4 pers.
Voyage Vietnam du 06 au 17 Avril 2018
Bonjour Madame Thanh Thuy
Voila, nous sommes bien rentrés à la maison et le vol s'est bien passé, merci.
Je voulais à mon tour vous remercier :
pour le professionnalisme et l'écoute que vous avez démontrés
pour l'élaboration de notre séjour au Vietnam
pour la qualité de nos échanges
pour votre accueil au sein de l'agence FAREASTOUR le samedi 14 avec remise de souvenirs qui nous font énormément plaisir
et enfin, mais non des moindres, remerciements pour la délicate attention dont vous avez fait preuve pour féter les anniversaires de Clément et Michel; oui bien sûr, les choses ne se sont pas passées comme vous l'aviez organisé mais même si le gâteau aurait été très bon sur le bateau en baie d'halong, il était excellent au restaurant à Hanoï.
Votre démarche nous a sincérement touchés et merci de considérer l'évènement comme "si importante affaire" :-).
Nous ne vous promettons pas de revisiter le Vietnam mais serons de fervents publicitaires de votre organisme dans notre entourage, comptez sur nous.
Nous pensons, Thérèse Michel et nous mêmes, nous rapprocher du blog pour y faire part de notre ressenti et de notre très bon séjour au Vietnam grâce à vous.
Avec nos remerciements renouvelés
Clément et Marie Paule ETIENNE
Groupe de 4 pers.
Voyage Vietnam 12 jours, du 06 au 17 Avril 2018
Bonjour Julia,
Nous sommes bien arrivés en Thaïlande après notre circuit au Vietnam et au Cambodge qui était parfait.
Très très bonne organisation, des hôtels vraiment très agréables et des visites très intéressantes...avec des guides pour la plupart compétents, le meilleur de loin était celui du delta du Mékong (Phuoc) compétent cultivé pédagogue et drôle....Nous ne manquerons de mettre un avis positif sur votre site dès que nous en aurons le temps!
merci encore pour vos services, ce fût très agréable de voyager avec vous!
Catherine et Laurent HEDIN
Groupe de 2 personnes.
Voyage Vietnam – Cambodge 16 jours, du 27/03 au 11/04.
Bonjour Julia,
Comment allez-vous ?
Nous sommes bien rentrés en France et avons déjà repris le travail et la routine quotidienne.
Nous souhaitons juste prendre le temps pour vous remercier pour votre excellente prestation et votre accompagnement tout le long de notre voyage. Merci encore pour votre disponibilité et votre rapidité de retour à chacun de nos emails. Votre suivi a rendu notre voyage très facile et sans encombre.
Nous souhaitions également vous donner un feedback général sur notre voyage:
- Parmi toutes les activités que nous avons faites, nous souhaitions également vous remercier pour notre experience à Sapa. Nous avons beaucoup aimé notre rencontre avec Thiet, un guide passionné et engagé dans des associations locales. Il a pris le temps de nous faire decouvrir le mode de vie des ethnies du Nord et n'a pas hésité à sortir du sentier pour nous montrer des moments de la vie des locaux.
- Dormir chez les Dao Rouge et chez l'habitant dans le Delta du Mekong ont également été de très belles expériences.
- Nous avons beaucoup apprécié que notre guide Huong (?) à Hanoi nous ait accompagné jusqu'au train pour Sapa. Cela a rendu l'expérience beaucoup plus simple et agréable (trouver le bureau pour retirer les billets, trouver le train, etc...)
- Un petit point négatif: En ce qui concerne la croisière sur la Baie d'Halong, nous aurions aimé naviguer un peu plus longuement dans la baie pour profiter du paysage (cependant, la Baie Tu Long Bay est un très bon choix). Au retour, c'est dommage qu'on soit déjà retourné au port Hon Gai à 10h30 au lieu de 12h! Le déjeuner a donc été pris dans un environnement beaucoup moins sympathique (bruit des bateaux voisins, air un peu pollué, pas de joli paysage...).
- Concernant les hotels, rien à dire, tout s'est bien passé.
Merci encore une fois pour tout et surtout pour votre accompagnement.
Bien à vous,
Anh-Thu et Paolo
Groupe de 2 personnes.
Voyage Vietnam 15 jours, du 23/03 au 06/04.
Chère Julia
nous venons de rentrer en France après notre séjour en Birmanie
tout c est très bien passé
les hôtels étaient très bien sauf a pindaya ou nous nous sommes retrouvés seul pour diner et pour le petit déjeuner
c était triste
nos guides étaient très bien et surtout Ms Win vraiment très sympathique et professionnelle
tous les chauffeurs étaient a l heure
votre organisation a été parfaite et nous vous en remercions
grâce a vous nous avons pu en toute sérénité visiter ce magnifique pays
merci et peut-être a bientôt
cordialement
Dominique HEYDENREICH
Groupe de 2 personnes.
Voyage en Birmanie de 15 jours, du 14 au 28 mars 2018
Bonjour thanthuy,
Voila, nous sommes rentrés à la maison après ce long voyage
Je tenais à te remercier pour l'organisation sans faille de ce voyage, au niveau des guides et chauffeurs toujours à l'heure, compétents et dispos;
Notre préféré fut le premier ETIENNE, et celui du Cambodge OK était aussi formidable !! Nous avons eu un peu de mal avec le Français de Thérèse à Saigon !!
LES PLUS DU VOYAGE
- l'organisation,
- Mai chau, chambre chez l'habitant au top ! et rizieres magnifiques avec plantation en cour, village de Van , à côté, superbe, ou nous sommes allés manger avec étienne dans un endroit formidable ; tu devrais lui demander exactement, car il y a aussi des chambres et dortoirs;
- Hué, hotel ROMANCE, exceptionnel de gentillesse, de service et de confort.
- la ballade en bateau sur le MEKONG, vers les criques Caison était magnifique.
- le village flottant Kompong KHLEANG du lac cambodgien , SUBLIME car peu de touristes !!
- hoi an, Hotel super et village magnifique
- Hotel La niche d'ANGKOR SUPER pour son jardin et sa piscine :
- la ballade de 5 heures dans les rizières de SAPA était formidable,
- le voyage en train aller nous a plu, car drôle et original, le retour un peu moins, car cabine sur les essieus (roues) et a côté des toilettes !!
- la nuit chez habitant sur l'ile de Quoi THIEN, fut très sympa, avec le tour en vélo a travers les champs d'ajonc ; par contre c'est vraiment très très sommaire, et ne conviendrait peut être pas à des personnes agèes pas très sportives !!!
- et bien sur te rencontrer toi et ta petite famille à Hanoi , fut un réel plaisir !!!!
LES MOINS DU VOYAGE
- certains logements comme dans la baie d'halong terrestre !!
je te conseille de prospecter pour une nouvelle adresse !!
un petit hôtel just'a l'entrée du village, tenu par un couple qui parle le français et ou nous avons bu un verre est formidable , avec PD inclus a 20 US PAR CHAMBRE, me semble une belle idée de proposition à tes clients européens, tu devrais te renseigner.
- la compagnie GREYLINE, n'est pas formidable au niveau nourriture et service, ne tient pas les promesses de la description d'internet avec bbq de fruits de mer, qui se résume a deux crevettes brulées dans l'assiette !!
Voila Than Thui, nos impressions communes,
Je te souhaite beaucoup de bonheur
j'espère que ces quelques phrases te seront utiles
avec toute notre amitié
MICHELE PHILIPPE ROSELYNE ET GERARD
Groupe de 4 personnes
Voyage au Vietnam et au Cambodge du 20 Fév. au 14 Mars 2018
Bonjour philippe,
Je viens par ce mail vous faire un petit compte rendu de notre voyage.
La définition de ce voyage est:Parfait.
Grâce a vous et votre agence,nous avons pu par une première approche visiter ce fabuleux pays.
Toutes les personnes ayant contribue a notre voyage ont étaient au petit soins avec notre groupe!
Nos guides ont étaient d'une incroyable gentillesse,et un chauffeur sur la dernière partie qui était exceptionnel d'une part de sa conduite,d'autre part de son sourire.toujours prêt a nous faire plaisir.
Le guide dans le delta du Mekong a avec notre accord a supprimé une visite de parc,car il fallait prendre 2 bac allez et 2 au retour,il y avait beaucoup de véhicules en attente pour prendre ce fameux bac(fullmoon).Je pense que son choix était justifier par rapport au programme.sinon tout était parfais!!
Cordialement.
Groupe de 10 personnes
Voyage au Vietnam du 05 Fév. au 10 Mars 2018
Bonjour Madame Julia Nguyen et toute l'équipe Far Eastour,
Cela fait suffisamment de temps que nous sommes rentrés pour donner un avis avec tout le recul qui convient.
Nous voyageons beaucoup et avons de multiples repères de comparaison.
Ainsi nous pouvons dire que vous êtes une équipe formidable, professionnelle et caractérisée par la rigueur et le sérieux.
Nous avons bénéficié avec vous de tout ce qu'un voyageur attend de son organisateur.
Bravo et merci.
Nous préparons actuellement notre prochain voyage en Argentine et Uruguay...
Peut être reviendrons nous à Phu Quoc...
Bien à vous, nos sincères amitiés,
Joëlle et Gérard
Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 08 Jan. au 05 Fév. 2018
Bonjour,
Désolé de notre réponse tardive mais notre maison à été cambriolée pendant notre séjour au Vietnam et notre retour a été compliqué
Pour ce qui est du voyage, l'organisation à été parfaite pour toutes les réservations d'hôtels, de chez l'habitant, le train, l'avion, les bateaux, les transferts, etc... durant tout le séjour, malgré la fête du Têt, et nous tenions à vous remercier vivement !!
Nous avons eu à chaque fois l'agréable surprise d'avoir 2 chambres pour nous et nos filles et l'accueil a été de grande qualité partout où nous avons été hébergé
Les 4 guides que nous avons eu, ont une très bonne connaissance de leur région respective, une grande culture et parlent très bien le français et ont été d'une grande gentillesse avec nous.
Les chauffeurs ont été également très gentils malgré le problème de langue, car la plupart ne parlaient ni anglais ni français
Nous avons beaucoup aimé la famille chez qui nous avons été à Mai Chau ainsi que leur maison sur pilotis où nous avons dormi
Il est juste dommage que nous n'ayons pas pu vraiment voir la préparation de la fête du Têt dans la famille à Hoi an, ni pu visiter une école sur Mai Chau
A noter aussi que la seconde nuit chez l'habitant sur Tam coc était nettement moins bien que la précédente au niveau du logement et du petit déjeuner
Nous pouvons dire aussi que quelques arrêts des chauffeurs dans des grandes "boutiques ou restaurants à touristes" auraient pu être évité
Le programme était très complet, très riche culturellement, très varié et nous avons passé un voyage magnifique et inoubliable en famille!!!
Vous habitez un beau pays, avec des paysages et un patrimoine exceptionnels. Un pays en pleine expansion qui change très vite mais qui semble ne pas oublier ses racines et son histoire
Merci à vous pour votre professionnalisme ainsi qu'aux autres personnes de votre agence, et tout ceux que nous avons croisés, qui ont fait que ce voyage s'est bien passé pour nous
Cordialement
Famille Chabosseau
Groupe de 4 personnes
Voyage au Vietnam du 11 au 24 Fév. 2018
Bonjour,
Je viens d'effectuer mon voyage au Vietnam.
Après être passé par 2 fois par des Tour Operators français (NF et K..i), j'ai décidé cette fois de passer par une agence locale d'Hanoï par internet. Cela a de grands avantages : absence d'intermédiaires, on traite directement avec l'agence vietnamienne qui est sur le terrain et sont capables de négocier au mieux pour nous.
Mais dans la jungle d'internet, pas toujours facile de faire le bon choix.
En faisant des recherches, je déniche une agence ayant obtenu l'attestion d'excellence de Tripadvisor.
Je clique sur leur site et tout de suite une personne vous contacte en tchat direct EN FRANCAIS.
J'ai alors demandé un circuit sur mesure en occultant certaines destinations et en demandant certaines des sentiers battus (par exemple pas la baie d'Halong mais la baie de Lan Ha, moins empruntée).
Ils sont très réactifs, répondent quasi instantanément à tout moment de la journée jusqu'à 21h heure française (ça fait du 3h du matin locale).
J'ai pu avoir pour un budget inférieur au TO français des prestations haut de gamme, avec notamment une jonque privée rien que pour nous et l'équipage.
Je vous recommande sans ménagement notre chargée de clientèle Chinh que vous pouvez contacter de ma part.
Pour info, Chinh a tout juste 1 an dans la boite, mais c'est une vraie professionnelle et qui se mettra en 4 pour que votre voyage se déroule pour le mieux. Tous les jours elle nous contactait par whatsapp pour savoir si tout allait bien, elle a même pris en charge la réparation d'une fuite de baignoire, pour que l'hotel agisse au plus vite.
Ou bien nous réserver le Chill de Saîgon qui était hors-prestations, ou faire l'intermédiaire avec un tailleur qui parlait mal l'anglais. C'est dire.
Voici ces coordonnées (ne pas passer par le tchat du site sinon ce ne sera pas elle que vous aurez :-))
Email : chinh@fareastour.fr Mob. +84 9.76.30.02.62.
Allez-y les yeux fermés, je n'ai jamais eu une qualité pareille de prestations :-)
Alain
Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 22 Fév. au 03 Mar. 2018
Bonjour chère madame ThanhTHUY,
Voilà donc que se termine ce voyage après près d'une année de patience et de modifications.
J'ai pris quelques jours de plein repos car ce voyage a été très fatiguant pour mon âge mais, j'ai tenu à accompagner mes enfants pour cette découverte du pays. Compte tenu du peu de jours que nous avions je dois madame vous féliciter car ce fut un beau voyage que vous nous avez organisé. J'ai eu entièrement raison de vous faire confiance, il s'était établit un véritable feeling entre vous et moi. Et je vous ai transmis la suite avec Frédéric ce qui a très bien fonctionné.
J'ai laissé les soins a Frédéric et Thomas de remplir vos feuilles d'appréciations car leurs exigences vous rendrons un meilleur service, eux qui sont à la découverte du pays.
Madame, permettez moi de vous souhaiter une bonne année avec santé bonheur et beaucoup de réussite, j'ai regretté de ne pas passer plus de temps avec vous lors de notre passage en vos bureaux. Ce voyage au Vietnam sera le dernier car je me suis rendu compte que mon âge ne me permettait plus de si long trajet en avion.
Très cordialement
Claude NGUYEN
Groupe de 3 personnes
Voyage au Vietnam du 01 au 15 Fév. 2018
Bonjour,
J'espère que vous avez passé de bonnes fêtes du Tet Nguyen Dan.
Nous vous remercions personnellement de votre gentillesse et de votre professionnalisme dans le suivi et l'organisation de notre voyage Vietnam-Cambodge en janvier.
Nous sommes aussi très satisfaits de votre agence FAR EAST TOUR ainsi que de nos guides et chauffeurs.
Une petite remarque:
Je pense que le circuit devrait compter deux jours de plus avec repos libre, car pour des personnes de plus de 65 ans, le rythme est un peu rapide, donc fatiguant.
Un stop d'un jour à Saïgon et à Phnonpenh (passage beaucoup trop rapide) serait bénéfique.
J'ai réalisé un petit film (en deux parties) de notre voyage, à visionner en diffusion restreinte sur Youtube.
https://youtu.be/VfjsUa3NqUA
https://youtu.be/UkSfU_P44fk
Avec mes cordiales salutations.
Jean-Claude Deroudilhe
Voyage combine Vietnam - Cambodge du 12 au 26 Jan. 2018
Chère Julia,
Merci pour votre mail. Bien rentrés, je garde d'excellents souvenirs du Vietnam et surtout de votre professionalisme, c'est le meilleur voyage dans ma vie ! Un peuple généreux et profond, des paysages à couper le souffle et une gastronomie délicieuse font de votre pays une destination hors normes.
Cordialement,
Nadia BEN SAÏDA | Purchasing logistics manager | ELTEC | Tunisia
Groupe de 5 personnes
Voyage au Vietnam du 03 au 14 Jan. 2018
Bonjour,
En effet nous avons repris le travail et c'est la tête remplie de bon souvenirs que nous affrontons ce retour à la réalité. Ces bons souvenirs sont en grande partie grâce à votre sérieux travail et votre gentillesse. Du coup quand on nous parle vietnam nous répondons far east tour et Madame Thanh Thuy!!! Nous sommes honoré d'avoir visité un pays comme le votre, plein de richesses, de culture, d'une histoire incroyable (et souvent difficile) et ne parlons pas de la nourriture!!! nous nous sommes régalé!!!!! c'est avec un grand respect que nous avons quitté vos terre et que nous la recommandons à qui veut bien l'entendre! Alors MERCI. Merci car vous avez gravé dans nos mémoire un très beau souvenir, varié et très riche. Nous vous souhaitons bonne continuation et que vous et votre famille se porte bien!
Anais et Julien
Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 05 au 26 Déc. 2017
Bonjour,
Merci Thanh Thuy de nous avoir permis de découvrir un peu du Mékong. Cette croisière fut un grand bonheur.
Je viens de rédiger un commentaire sur Tripadvisor. Il sera probablement visible demain.
J’ai beaucoup apprécié de travailler avec vous et je vous souhaite une bonne continuation professionnelle.
Très cordialement.
Marc LARRAN
Groupe de 4 personnes
Croisière au delta du Mékong sur le bateau Dragon Eye du 27 au 29 Dec. 2017
Bonjour Julia,
Nous sommes heureux de vous présenter tous nos meilleurs voeux de bonne et heureuse année 2018, qu'elle soit à la hauteur de vos attentes tant au niveau professionnel que personnel.
Nous avons passé un agréable séjour au Vietnam et au cambodge pour finir à Singapour.
Ce voyage restera pour nous 2 un très beau souvenir, et nous en faisons la promotion.
Avec tous nos remerciements
Martine et Guy TOUBOULIC
Groupe de 2 personnes
Voyage combiné Vietnam - Cambodge du 11 au 23 Déc. 2017
Bonjour Julia,
Ce mail pour vous dire que nous sommes bien rentré à Paris, il fait tout gris ce matin et il pleut ..
Notre correspondance s'est très bien passée.
Je vous remercie à nouveau pour vos conseils et votre très grande disponibilité.
Notre séjour a vraiment été un grand plaisir, grâce à l'organisation que vous avez su mettre en place pour nous.
Dès que j'ai un petit moment de libre, je ne manquerai pas de poster un commentaire sur votre site web...
En vous souhaitant un très joyeux noël ainsi qu'à toute votre famille , sans oublier l'ensemble des membres de votre agence Far East Tour.
Bien cordialement
Philippe Micquiaux
Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 08 au 15 Déc. 2017
Bonjour,
Notre voyage est terminé et nous sommes de retour dans notre Normandie avec des beaux souvenirs du Vietnam .
Nous vous remercions beaucoup de votre professionnalisme .
Vous avez été à notre écoute tout au long de ce voyage et vous avez su répondre à notre demande (lits ) Notre intineraire a été conforme à nos attentes .
Les différents chauffeurs ont fait leur maximum pour tenir les horaires mais en étant toujours très prudents . Les guides ont été toujours à nos petits soins . Ils ont su adapter les visites en fonction de la météo ,de la circulation... nous avons été satisfaits par le programme sauf peut être la promenade sur le fleuve à Hoi An qui n’avait pas grand intérêt et la 2 eme visite d’une ancienne maison typique dans cette même ville où nous avons eu l’impression d’être un peu piège car très rapidement on nous a proposé des achats et devant notre refus une légère agressivité est apparue Les hébergements nous ont enchantés surtout chez l’habitant . Bien que simples mais toujours propres nous avons pu nous rendre compte de la vie des habitants des campagnes . Les hôtes ont été charmants faisant de leur mieux pour nous faire plaisir .
Un petit bémol l’accueil de monsieur sur l’île de Cu Lao ONG Ho, contrairement à madame qui était charmante .
Nous étions dans une chambre correcte où était installé un hôtel religieux .
Cette chambre nous a paru très importante pour cette famille et surtout pour monsieur .Le va et vient de monsieur dans cette pièce nous a perturbé et nous avions l’impression de ne pas avoir notre place . Le soir vers 18h30 et le matin vers 4h30 ( nous dormions)il entre dans la pièce et pratique sa religion cela fait un drôle d’ effet surtout lorsque l’on dort et que l’on sent une présence .
Ces petits incidents n’ont en aucun cas gâché notre séjour Nous garderons donc un très bon souvenir. Si des amis décident de partir dans ce très beau pays nous leur conseillerons votre agence.
Cordialement
Michèle Denimal
Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 29 Oct. au 19 Nov. 2017
Bonjour Julia,
Nous voilà à la maison après un bon et merveilleux périple de 3 semaines au Vietnam et Cambodge.
Tout le groupe vous remercie et à votre staffs, guides et chauffeurs qui ont été très professionnels dans leur métier. Nous avions été ravis et contents du choix des sites et impressionnés de leur beauté. Très bonne découverte et la gentillesse des gens pour leur accueil aussi bien des hôtels que chez les habitants et bonne prestation en matière culinaire où nous avions gâtés et savoures les specialîles des régions.
Encore une fois merci et merci Julia et ton équipe.
Vous souhaite une bonne fête de fin d"année et un bon réveillon et à la prochaine escapade.
Amicalement
Francette et François JOUEN
Groupe YNAM SIAOTHONG de 10 personnes
Voyage combiné Vietnam - Cambodge du 13 Nov. au 02 Déc. 2017
Tout d'abord nous voulions vous remercier de l'accueil que vous nous avez réservé dans votre agence lors de notre venue.
Nous avons passé d'excellentes vacances. Nous avons pu découvrir votre magnifique pays. Nous avons rencontré des habitants très chaleureux, avec le sens de l'hospitalité.
Nous remercions également notre guide ainsi que notre chauffeur, très professionnels, avec qui nous avons échangé des moments inoubliables ...
Le transfert du terminal T1 au T2 s'est très bien passé.
Très cordialement,
Gabriel et Severine STEFFEN
Groupe de 4 personnes
Voyage au Vietnam du 05 au 20 Nov. 2017
Nous voulons encore vous remercier pour avoir aussi bien organisé notre voyage, notre guide et chauffeur ont été eux aussi extraordinaire sur tous les points, les familles sélectionnées nous on accueillies comme leurs propres membres de leur famille des moments inoubliables qui resteront dans nos cœurs. Nous vous ferons parvenir des photos dès que le tri sera effectué car nous avons comptabilisé plus de 1500 clichés chacun !!!!!! Encore merci et surtout continué à faire rêver vos clients. A très bientot.
Stephane BARDIN
Groupe de 4 personnes
Voyage au Vietnam du 05 au 20 Nov. 2017
Ma femme et moi-même tenons à vous remercier de la parfaite organisation de notre voyage au nord Vietnam. Que ce soit la ponctualité des chauffeurs, votre soutien logistique ou bien vos conseils pour établir notre circuit, tout a été sans faille et je vous en remercie vivement. Oui, même la météo était de la partie, mais là, je ne pense pas que vous y soyez pour quelque chose... Bref, un super voyage !
Félicitations à toute l'équipe de Far East Tour.
Très bonne journée.
Gérard TRAPPIER
Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 27 Oct. au 7 Nov. 2017
Nous voilà de retour à Rouen, dans le froid et avec un peu de fatigue.
Nous voudrions te dire combien nous avons apprécié ta vigilante et amicale sollicitude.
Votre agence et toi avez été irréprochables de bout en bout et cela a participé largement de notre confort pour apprécier le voyage et les rencontres.
Tout a été passionnant sur le plan des rencontres, surtout bien sûr le nord, les montagnes et les journées chez l'habitant.
Nous serons heureux de vous faire connaitre à nos ami.e.s
Avec toute notre sincère reconnaissance.
Jean-Michel et Dominique
PS si tu as besoin d'avis plus précis n'hésite pas à nous demander, mais nous avons rempli les enquêtes de satisfaction des deux premières parties du voyage.
--
Jean-Michel Drevon
Groupe de 2 pers.
Voyage du Nord au Centre du Vietnam
Du 14 Oct. au 3 Nov. 2017
Un petit mot pour vous dire que nous sommes revenus du Vietnam et que nous avons tous les 4 trouvé le voyage, le pays et le circuit vraiment supers.
Ce serait très long pour moi de tout vous détailler par mail mais nous avons beaucoup apprécié l'accueil des vietnamiens, les paysages, nos 2 guides (et surtout Jean-Paul que nous avons eu plus longtemps et qui était vraiment aux petits soins pour nous prenant le temps de nous expliquer chaque plante, nous faisant goûter tous les plats et les légumes locaux.
Il nous a aussi permis d'être au plus proche des gens nous faisant partager leur vie quotidienne, leurs coutumes, leurs plats, ...
Nous avons aussi très bien été accueillis par l'agence sur place où tout le monde était adorable.
Les enfants ont appris des milliers de choses et cela leur a fait une super expérience.
Nous vous remercions donc encore tous les 4 (ainsi que tous les intervenants de ce voyage) pour les supers vacances que nous avons passées.
J'ai deux personnes autour de moi qui m'ont demandé vos coordonnées, je vais donc leur transmettre et, qui sait, peut-être qu'elles aussi auront la chance de partir par l'intermédiaire de votre agence.
Très bon dimanche à vous et bonne continuation
Bien cordialement
Dorothée, Pascal, Killian et Mallaurie Conreaux
Groupe de 4 pers.
Voyage du Nord au Centre du Vietnam
Du 20 Oct. au 1 Nov. 2017
Bonsoir Julia,
Merci pour ce charmant dîner en bord de rivière, c'était épatant pour notre dernière soirée au Vietnam.
Nous en repartons demain, le coeur serré, tant ce pays nous a émerveillés !
La splendeur des paysages et la diversité culturelle nous ont vraiment touchés.
Nous reviendrons sans aucun doute dans les prochaines années.
En attendant nous vous remercions pour votre professionnalisme, votre grande qualité d écoute et de savoir-faire, et vous souhaitons une belle fin de semaine.
Bien amicalement,
Katy OLLIVIER
Famille OLLIVIER x 4 pers.
Voyage au Vietnam du 8 au 18 Aout 2017
Bonjour Julia,
Nous voilà de retour depuis 10 jours avec des souvenirs extras !
Nous avons passé 3 semaines fabuleuses, que de belles photos encore pour longtemps. Un pays superbe qui donne envie d'y revenir.
Les 3 jours dans le Mekong avec Hieu furent supers.
Un guide qui connaît bien son pays, sachant répondre aux questions, nous apprenant un maximum de choses, attentif et adaptable .
Une super organisation ... chez des hôtes très sympatiques, aux petits soins, un guide local parfait qui a su nous montrer un max de choses en un min de temps !
Très bonne idée les vélos !
Je peux vous recommander sans aucun soucis en France.
J'ai envoyé des photos à Hieu, si vous avez un site sur lequel je peux envoyer des infos, n'hésitez pas à me le donner.
Encore merci
Bonne journée
Virginie, Frédéric et Simon
Famille TURBE x 3 pers.
Voyage au Vietnam du 5 au 26 Aout 2017
Ce petit mot pour vous dire que nous sommes très satisfaits de la croisière sur le delta du Mekong, la prestation était excellente, le guide et l'équipage adorables et très professionnels.
De plus, vous nous avez donné de précieux conseils sur le choix de la croisiere. Merci beaucoup !
Cordialement,
Thierry et Michele Clement
M. et Mme THEAU
Croisière en bateau Mango Cruise - Delta du Mekong du 14 au 15 Aout 2017
Bien rentrés du Vietnam, nous avons de très bons souvenirs plein la tête et nous tenons à vous remercier une fois encore pour votre disponibilité et votre gentillesse.
Tout était parfait et toute la famille est ravie de ce très beau voyage que vous nous avez organisé.
Nous avons mis un commentaire sur tripadvisor pour que d'autres familles puissent bénéficier de vos excellents services.
Bien Cordialement.
Stéphanie et Damien Géraux.
Famille de 4 personnes
Voyage au Vietnam du 10 au 27 Juillet 2017
Les personnes qui m'ont accompagné sur le circuit, se joignent à moi pour vous remercier de votre professionnalisme et votre dévouement dans l'organisation de notre circuit. Nous avons beaucoup apprécié ce circuit, tant dans le contenu, les hôtels mais surtout pour votre choix, du guide et du chauffeur. Ils sont très compétents dans leur domaine et très gentils durant le voyages.
Nous n'hésiterons pas de référencer votre agence et vous à nos familles, nos entourages mais aussi sur internet.
Bien cordialement.
Minh.
Groupe de 5 personnes
Voyage au Vietnam du 01 au 08 Juillet 2017
Bonjour à toute l'équipe de Far Eastour.
Nous tenions à vous remercier pour l'organisation de ce trip mémorable à la découverte du Nord-Est de votre beau pays ainsi que notre magnifique "croisière" sur votre jonque, luxueuse (et ce n'est pas exagéré !) Nous avons passé d'excellents moments tout au long de notre parcours, tant avec Luc notre guide et Tù notre conducteur, que chez les différents hôtes qui nous ont accueilli avec simplicité et gentillesse. Un grand merci à Julia qui prenait de nos nouvelles tout au long du voyage, pas d'inquiétude, tout était parfais !
Bien cordialement,
Madame et Monsieur Treguer
Groupe de 2 pers.
Voyage au Nord Vietnam du 12 au 21 Juin 2017
Bonjour Julia,
Nous voici de retour en France dans notre région Lyonnaise, un peu fatigués du voyage retour mais en contre partie nous avons, grâce à vous, passés un inoubliable voyage en Asie du sud-est.
Vous avez parfaitement compris nos attentes pour ce long voyage, hôtels, restauration, visites, transferts.
La découverte de ce séjour individuel a été parfaite et nous avons beaucoup aimé la visite de la baie d'Allong et celle de la ville des lanternes, les temples au Cambodge.
Encore un grand merci pour ce séjour.
Nous manquerons pas de faire de la publicité de votre Agence et de son savoir-faire auprès de nos connaissances et amis et ferons appel à vous pour de prochaines destinations en Asie du Sud Est, notamment un combiné haut Tonkin Thaîllande.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Très Cordialement
Joseph et Marie Christine
Groupe de 2 pers.
Voyage au Vietnam et au Cambodge du 17 Juin au 01 Juillet 2017
Bonjour Madame NGUYEN,
Nous vous remercions de votre mail. Après trois semaines écoulées depuis notre retour en France, sachez que nous avons gravé en nous d'excellents souvenirs de votre pays magnifique.
Nous avons apprécié les échanges que nous avons eu avec les vietnamiens, leur gentillesse et leur amabilité.
Partout où nous sommes allés, nous avons été accueillis par des personnes formidables. Nous avons pris une multitude de photos de magnifiques paysages de votre pays et les souvenirs acquis vont rester dans nos mémoires très longtemps.
Nous avons également apprécié notre séjour avec votre guide et votre chauffeur dans la baie d'Halong terrestre. Votre guide a été très professionnel et a su répondre à nos questions, nous présenter votre pays et nous expliquer avec beaucoup d'application les différents points d'intérêts visites.
Nous vous remercions encore pour le programme proposé et tenons à vous dire que nous sommes les ambassadeurs de votre pays en France.
Très cordialement
Alain et Arlette ROBIN
Groupe de 2 pers.
Voyage au Vietnam du 28 Mai au 10 Juin 2017
Nous vous embrassons très cordialement comme nous avons pu le faire avec nos 4 guides: Lang, Nguyen, Han et Hieu.
A bientôt
Patrice et Martine
Groupe de 2 pers.
Voyage au Vietnam du 08 Mai au 23 Mai 2017
Nous avons beaucoup apprécié vos services. Vous avez été très professionnelles dès le départ avec les échanges courriels jusqu'à notre accueil à vos bureaux.
Pour l'itinéraire, nous avons beaucoup apprécié le jour 2, la randonnée dans les rizières. C'était magnifique et de pouvoir s'y promener à travers les maisons et de voir les habitants, c'était encore plus intéressant. Les jours 4 et 5 aussi, de belles randonnées et de magnifiques paysages.
Nous avons toutefois moins apprécié les visites des villages du jour 6. Il n'y avait pas vraiment de nouveauté et la marche était ennuyeuse. Nous aurions pu laisser tomber la dernière journée et aurions souhaité passer plus de temps dans les rizières.
Nous avons été bien reçu dans les familles. Toutefois, nous avons préféré la famille du jour 4 car plus authentique pour nous. Bien que la première était très chaleureuse, nous trouvions que nous étions un peu trop dans le confort et qu'elle ne représentait pas vraiment le village où nous habitions. Notre guide nous a expliqué que c'était le règlement d'avoir un certain standard pour les touristes.
Enfin, concernant le chauffeur, nous l'avons trouvé très gentil et très serviable. Il conduisait très prudemment et il voyait toujours à notre confort. Le véhicule était toujours d'une très grande propreté malgré la boue que nous avions sur les bottes. Les enfants l'ont beaucoup aimé, tout comme nous.
Pour ce qui est du guide, il a été très gentil et s'exprimait très bien en français. Toutefois, il fallait lui poser des questions pour avoir de l'information. Il nous informait de certaines choses, mais il n'était pas très bavard de lui-même, bien qu'il était gentil avec les enfants.
Les hébergements proposés étaient de très grandes qualités.
Merci pour tout, nous avons bien apprécié notre séjour.
Dominique
Famille Labreche x 5 pers.
Voyage au Nord du Vietnam, du 16 au 21 Mai 2017
On repart aujourd'hui de Hanoï pour Bangkok.
On voulait vous remercier pour l'organisation de notre trek à sapa. Notre guide Thanh était très sympathique, professionnel, excellent français ...Et plein de connaissances sur le Vietnam et sur le monde extérieur. Très cultivé. Ce fut très agréable pour nous. C'est absolument un guide à recommander pour des français.
On garde précieusement vos coordonnées pour des amis ou nous même si nous envisageons de revenir au Vietnam.
Encore mille fois merci
Cordialement
Aline et Jean marie
Groupe de 2 pers.
Voyage à Sapa du 14 Mai au 17 Mai 2017
Je vous remercie pour votre message j'allais moi même vous envoyer un en rentrant en France. Nous sommes rentrés hier.
Je voulais vous dire à quel point j'ai était satisfaite par toutes les activités que vous aviez organisés.
Tous les transferts se sont bien passés, le guide était accueillant, le contenu des activites était parfait, le confort des habitations.
Tout était super, je voulais vous remercier vous et votre équipe pour tout, nous vous recommandons et penserons à vous pour nos futurs voyages,
Patricia Charles.
Groupe de 2 personnes
Voyage à Sapa et à Halong du 13 au 16 Mai 2017
Cette lettre est pour vous remercier pour ce magnifique voyage que vous nous avez organisé ! merci aussi de votre réactivité pour les changements de dernière minute auxquels vous avez répondu en trouvant toujours les meilleures solutions. Nous conseillerons votre agence !
Natacha Raoult
Groupe de 2 pers.
Voyage au Sud Vietnam et au Cambodge du 23 au 29 Avril 2017
Nous sommes bien rentrés et nous sommes contents de notre voyage sur le Mékong et au Cambodge. Tout s'est bien passé. Les hotels étaient très confortables et très bien placés.Les guides étaient très chaleureux et particulièrement Mme Kagna au Cambodge qui a été parfaite, et Mr Ten qui nous a fait profiter de ses connaissances expertes du site d'Angkor.
Je voudrais vous remercier pour l'organisation de ce voyage qui s'est déroulé sans accrocs et qui nous a tous enrichis de connaissances. Je recommanderai chaleuresement votre agence aux personnes de ma connaissance qui voyageraient au Vietnam.
Je vous souhaite de continuer dans cette voie.
A bientôt
Cordialement
Philippe CHU-VAN
Groupe de 8 pers.
Voyage au Sud Vietnam et au Cambodge du 23/04/2017 au 29/04/2017
Bonjour Thanh Thuy,
Oui le retour s’est très bien passé et nous avons déjà repris le chemin du travail, dans le froid et sous la pluie !!! Notre léger bronzage ne sera bientôt plus qu’un souvenir…
Bien sûr, nous avions l’intention de vous faire un feed-back de notre périple vietnamien ????
Tout a été très positif, les points légèrement plus négatifs sont mentionnés uniquement dans le but de vous rendre service !
Tout d’abord nous tenons encore une fois à souligner votre efficacité lors de la préparation de notre voyage. Vos conseils et propositions ont été rapides et adaptés à nos souhaits.
Ensuite le voyage s’est très bien passé, les guides et les chauffeurs ont tous été extraordinaires (avec toutefois une petite préférence pour Tanh au centre). Tous étaient très cultivés et à l’écoute de nos souhaits.
Grâce à cet itinéraire, nous avons pu découvrir mille facettes de votre pays. Tant les paysages magnifiques de la Baie d’Halong (avec un plus pour la baie terrestre et la très agréable balade à vélo et un léger moins pour le côté très touristique et malheureusement pollué de la baie maritime… notre fille n’a pas remonté de calamar lors de la pêche mais uniquement une chaussure et des sacs plastiques). Dommage.
Ensuite les visites plus « culturelles » ont été très intéressantes (la Cité Impériale, les différentes pagodes, Cu Chi, la balade sur le Mekong et Ben Tre ont été nos préférées). Nous n’avons finalement pas visité Tay Ninh parce que ça faisait passablement d’heures de route pour une seule visite. Nous avons passé beaucoup d’heures sur la route ce qui nous a permis de contempler toutes sortes de paysages mais qui ont parfois été longues.
Les jours passés sur Phu Quoc ont été extra et reposants.
Au niveau des hôtels, tous étaient parfaits et le personnel très accueillant (un petit moins peut-être pour le Silverland assez impersonnel au niveau de la réception et la qualité de la literie du Nam Hoa). Le concept écologique de Mango Bay nous a beaucoup plu.
Nous avons été agréablement surpris que votre agence nous contacte à deux reprises pour s’assurer de notre satisfaction (encore félicitation pour ça).
Dans l’ensemble, nous avons trouvé qu’il y avait peut-être un peu trop de visites culturelles. Nous regrettons d’avoir passé quatre jours dans les grandes villes et pas visité du tout le nord, mais ceci était un choix de notre part.
J’ai déjà fait de la publicité pour votre agence à une de mes collègues qui va bientôt organiser son voyage au Vietnam.
Nous vous remercions encore 1000 fois pour vos jolies surprises à l’occasion de notre anniversaire de mariage et pour votre professionnalisme.
N’hésitez pas à nous contacter si un jour vous voulez visiter la Suisse… nous nous ferons un plaisir de vous guider !!
Carine et Philippe
Famille Tanner de 4 pers.
Voyage au Vietnam du 06 au 23 Avril 2017
Je souhaitai vous remercier pour le très beau voyage au Vietnam que vous avez organisé pour nous au mois d'Avril. Nous avons toujours de belles images de votre pays en tête. Je vous envoie quelques photos prises par mon mari lors de ce périple.
Encore merci
Florence Casanova
Merci de transmettre nos salutations à Lung
Groupe de M. Louis Vidon x 18 pers.
Voyage vélo - Nord du Vietnam du 09 Avril au 22 Avril 2017
Bonjour Anna,
nous sommes bien rentrés dans notre petit village du sud-ouest de la France.
Nous avons vécu un merveilleux voyage, en partie grâce à votre belle organisation.
Nous avons pu découvrir des faces très variées du Viet Nam, et pour une première approche, c'était vraiment complet.
Quel confort d'être chaque fois accueilli à l'aéroport, avec un chauffeur et un guide parlant français qui nous attend !
Tous les guides ont été très sympas et à l'écoute, bon français général, surtout pour TOI à Hanoï.
Même à HUE, la guide nous attendait à l'aéroport (malgré le retard de notre avion).
Le choix des hôtels était parfait, nous avons aprécié à chaque fois des chambres calmes pour nous reposer.
Le choix de la Jonque sur la baie d'Halong, aussi très bien, seulement 3 cabines, c'est parfait. Charmant et calme.
Très bon choix aussi pour l'hôtel à HOIA, avec piscine et beau Jardin, super, idem pour le choix de l'hôtel à SIEM REAP.
De manière générale, vous nous avez organisé un superbe voyage, qui restera pour nous vraiment inoubliable, encore une fois, merci à vous et à toutes ces petites attentions, comme l'hôtel réservé au retour de LAOCAI, près de la gare.
Nous avons également apprécié que vous soyez à notre écoute quand nous avons souhaité changer le programme avec la nuit chez l'habitant à BAC HA. Nous étions vraiment mouillés et n'avions pas envie de rester dans l'humidité. Le lendemain, la guide à suivi le programme comme prévu, et il a fait beau. C'était très bien.
Toute l'organisation était parfaite, les chauffeurs et les guides sympatiques... (le guide anglais sur le bateau, sympa, mais un anglais difficile à comprendre....) pas grave.... Nous sommes vraiement contents de toute cette organisation et nous vous en remercions.
Quelques petites photos jointes en souvenir...
Encore merci Anna,
Amicalement,
Bruno et Martin
Groupe de 2 pers
Voyage Vietnam - Cambodge du 15 au 30 Avril 2017
Bonjour,
Je le repete que globalement nous sommes satisfait. Nous ne sommes pas des gens exigeants et comprenons que rien ne peut être parfait. J'essaie juste de vous aider.
Vous avez aussi beaucoup de positif:
- Toujours a l'heure.
- Votre parole est toujours tenue
- Guides et chauffeurs toujours très polis et agréables.
- On note que vous faites tout ce que vous pouvez pour satisfaire vos clients.
- Agence dynamique.
etc ...
C'est aussi de notre faute. On aurait du vous spécifier que nous n'aimons pas les endroits a touristes mais plutôt être prés de la population.
A chaque arrêt on se retrouvait avec des touristes et en particulier avec des Français ce qui ne dépayse pas.
Nous avons par exemple beaucoup aime les ballades a vélo car ça nous a rapproche du peuple.
Je recommanderai votre agence en aidant a preparer le devis.
Merci encore et mes amities a votre equipe
Joel Rouch
Groupe de 2 pers
Voyage au Nord Vietnam du 07 au 20 Avril 2017
Merci infiniment pour ce deux jours inoubliables, on à etait ravi par le bateau et la gentillesse de l'équipage. Mon mari a été très content, c'était son rêve depuis longtemps é ne s'attendait du tout à ça!
Priscilla Giaccone Scotti
Famille SCOTTI de 4 pers.
Croisière sur le Sampan Song Xanh- Delta Mekong du 13 au 14 Avril 2017
Bonjour Than Thuy,
Oui, ça y est, nous sommes rentrés en France depuis quelques jours. Nous sommes très satisfaits de la prestation de votre agence. Tout le monde était très ponctuel et n'apparaissait jamais comme pressé ou stressé. Le Chauffeur de Hanoï à Bac Ha était très bien, il nous a arrêté manger dans un petit restaurant de route très satisfaisant et nous a accompagné dans notre recherche d'hôtel à Bac Ha. A Bac Ha il y a beaucoup d'hôtels satisfaisants et nous avons trouvé de belles chambres pour 17$ la nuit, je pense qu'il n'est pas très utile de vouloir loger chez l'habitant. Le marché de Can Cau et le marché de Bac Ha ont été des moments forts de notre voyage.
Pour le voyage de 5 jours, le programme a été parfaitement respecté. Le Guide Qhuien est excellent. Toujours de bonne humeur, très cultivé, il a pris beaucoup de temps pour nous expliquer les mœurs des populations du Vietnam, répondant toujours à toutes nos questions sans jamais s'agacer, essayant toujours de nous satisfaire au maximum tout en étant très attentif à nos demandes. Vous avez là un jeune homme qui ira loin car il a beaucoup de qualités. Tuan le chauffeur est également excellent, toujours de bonne humeur, il a fait son maximum pour que le voyage nous soit le plus agréable possible. La voiture était parfaite pour nous.
Si je devais faire une critique, ce serait sur notre choix de parcours. Les trajets de 5 à 6 heures de route par jour étaient longs et le paysage un peu toujours pareil. Si je devais le refaire, soit je raccourcirais en allant pas autant au nord et en seulement 3 nuits 4 jours ou alors, je ferai une excursion de 2 jours avec retour à Bac Ha. Le premier soir, le logement chez l'habitant est très rustique mais aussi très authentique et les gens très gentils. Les deux hôtels ensuite sont très bien et le dernier logement au lac Bah bé est plus confortable que le premier, la nourriture plus proche de ce que nous connaissons, mais aussi moins authentique (18 chambres, presque une structure d'hôtel). Sur le chemin, pour les déjeuners du midi, les restaurants sont très très simples, la nourriture est très très simple, il y a lieu de le préciser.
Merci pour l'explication sur la marche des pagodes, c'est vraiment gentil de n'avoir pas oublié.
A bientôt de vous lire
Je vous embrasse
Jacky (et Chantal et Bernard et Régine)
Groupe de 4 pers.Voyage au Nord vietnam en Avril 2017
Bonjour Anna,
Nous sommes bien rentrés au Canada! Le voyage de retour s'est bien déroulé. Évidemment nous aurions aimé rester plus longtemps au Vietnam, mais toute bonne chose a une fin!
Le printemps étant arrivé ici, la neige est fondue et la température se réchauffe, ça nous aide à apprécier le retour.
Merci encore pour tous tes bons conseils et ton efficacité. Merci pour cette magnifique aventure dans le Mékong avec M. Thanh : c'est un guide extraordinaire, nous l'avons beaucoup aimé!
J'ai laissé de bons commentaires sur TripAdvisor et Routard et je n'hésiterai pas à vous recommander à des amis.
Contacte-nous si tu viens un jour au Canada!
Au plaisir et merci encore!
Stéphane
Groupe de 3 pers
Voyage au Vietnam du 25 Mars au 6 Avril 2017
Bonjour Chère Madame,
Nous sommes bien rentrés en Belgique émerveillés par ce magnifique voyage.
Encore une fois, nous tenons à vous remercier et à vous féliciter pour la qualité de l'organisation. Tout était parfait du début à la fin.
Lorsque nous aurons d'autres projets de voyage en Asie, nous ne manquerons pas de reprendre contact avec vous.
Cordialement.
Jacques Depermentier
Groupe de 2 pers.
Voyage au Cambodge du 19 Mars au 08 Aril 2017
Nos vacances sont terminées nous vous remercions de tout notre coeur pour toute votre organisation qui est toujours parfaite.
Vous pouvez féliciter tous les intervenants pour leurs professonnalisme du chauffeur au guide. le choix des hotels et surtout votre dévoument.
Pour nous vous etes devenue une amie le savoir recevoir votre gentillessse et votre charme. Vous méritez notre reconnaissance et pour le futur ce revoir. Nous vous embrassons
Les david.
A bientot.
Groupe de M. David Patrick, 4 pers.
Voyage Vietnam- Cambodge- Thailand, du 28 Février au 4 Avril 2017
Un grand merci pour vos conseils et votre organisation... Tout était parfait et tout très très bien organisé. Nous tenions à vous transmettre tout notre bonheur d avoir pu partagé ces moments avec Ton Ton, notre guide, si gentil, si cultivé, si disponible, si attentionné, bref le guide parfait. Et tant la nuit chez l habitant que sur le bateau nous ont ravies par ces moments de partage et de convivialité tout ça avec un rythme très adapté, paisible, et authentique comme vous nous l aviez promis....Juste parfait de nouveau !!
Encore merci pour tout... Quant à nous notre voyage se termine bientôt et nous garderons un souvenir exceptionnel du Vietnam grâce à vous...
Encore un grand merci. ????
Nathalie et Aurore
Groupe de 2 personnes
Voyage au Delta du Mekong du 30 Mars au 01 Avril 2017
Bonjour Anna,
Nous sommes rentrés depuis 10 jours et je n'ai pas eu encore le temps de vous faire le retour sur notre voyage.
Tout d'abord, j'espère que vous allez bien.
Globalement, le voyage s'est passé parfaitement, les hôtels étaient superbes, les accueils en aéroport supesr, les guides très bien à bien. Particulièrement, une ovation pour Hué, cette personne mérite de travaillée, elle est à notre écoute et cerne bien ce que l'on veut et envie de faire.
SIEMREAP :
L’hôtel est superbe et bien placé, pratiquement au centre-ville. Le plus la piscine, c'est fantastique après une balade de pouvoir se repose.
Le guide et super, les explications claires et très intéressantes
En revanche, après 15 heures de vol, nous avons écourtés la visite de l’après-midi car nous étions fatigués
HOI AN :
Hôtel superbe, chambre calme, endroit magnifique.
Le guide Hué..... on a adoré, elle est surprenante et très gentille. Pleine d'humour. Personne fantastique, explications claires et compréhensibles
La visite du marché, les promenades dans les rues, nous avons apprécies. En revanche, la maison Tan ky et le spectacle - très piège à tourisme - et aucun intérêt.
Le col des nuage était vraiment dans les nuages puisqu'il pleuvait... nous avons déjeuner dans un endroit superbe, loin du restaurant pour touriste.
HUE
L’hôtel Pilgrimage, un petit paradis. Dommage il pleuvait nous n'avons pas pu profiter de notre chambre avec piscine.
Visite très bien
HANOI
L’hôtel la siesta, super bien, bien placé dans la vieille ville, très réactif par rapport à la chambre bruyante. Petit cadeau de dédommagement... merci
Le guide...bof, bof. juste le minimum demandé.
NINH BINH
Hôtel Emeralda Resort, très bien, et OUF nous avons pu prendre un bain dans la piscine chauffée... que du bonheur. Chambre très grande et confortable.
Visites superbes, repas en dehors des sentiers battus.
JONQUES AMIRA;
jonques très belle, autres couples sympathiques, repas très bien.
A mon avis, plus aucuns intérêts pour la baie d'halong puisque tout est interdit. De plus, le chauffeur nous a déposé dans une déchetterie, le lieu d'embarquement est sale. C'est du n'importe quoi.
Très déçue de ce spot.
HOTEL CINNAMON.
Chauffeur très sympa.
Hôtel très bruyant, mais super bien placé. Pres du marché de nuit, de restaurants, de boutiques. Dommage qu'il y avait des travaux. De plus, quelle surprise de devoir monter en chaussette dans les couloirs.
Personnel à l'écoute
SAMPAN
Notre guide sur la jonque trsè sympathique et gentille. Nous avons pu découvrir le marché... à notre écoute.
La jonque, un petit paradis, l'équipage,le repas, le propreté... excellent.
PHU QUOC
Enfin le repos, ile paradisiaque..... mais qu'est ce que c'est sale.
Le Mango Bay, superbe. Merci pour votre rapidité pour le changement de la chambre (la 1er était à cote du loby, des cuisines et du parking). Nous avons eu une autre chambre en face de la mer. très calme.
Très belle ile pour se reposer.
SAIGON
Retour au Cinnamon, Visite des tunnels super, je ne pensais pas que cela était aussi touristique. Il y avait énormément de monde, mais notre guide à pu.... doublé les longues files....
Guide très bien, très compréhensible et gentille.
Visite de la ville l’après-midi. Et Merci à l’hôtel Cinnamon de nous avoir permis e prendre une douche et de se changer avant notre vol de retour.
A un grand merci à TOI ANNA, pour s'être occupé de nous tout au long de notre voyage, d'avoir était réactive à nos demandes et modifications de parcours.
Tu as été au top.... ne t'en fais pas je recommanderai votre agence...
Bien à toi
Céline & Alain
Groupe de 2 pers
Voyage Vietnam - Cambodge 16 jours, du 29 Mars 2017 au 13 Avril 2017
Bonjour Thanh Thuy,
Merci pour votre mail.
Je peux vous assurer que tout s’est passé à merveille .Nous n’avons eu aucun problème. Les guides et les chauffeurs étaient supers, toujours à l’heure, très compétents, gentils, serviables, sympathiques.
L’expérience sur la jonque était merveilleuse, avec un service au top.
Nous n’écrivons jamais sur tripadvisor mais restons à la disposition de vos futurs clients si toutefois certains s’interrogent sur votre agence et ne pourrons que vanter votre sérieux, le professionnalisme de vos équipes et la qualité de vos prestations.
En vous remerciant encore une fois.
Très cordialement
Yves ANDRE
Groupe de 2 personnes
Voyage au Vietnam du 22 Mars au 01 Avril 2017
Bonjour Than Thuy
Nous sommes de retour en France et je garde un excellent souvenir de ce voyage au Vietnam. Votre pays est magnifique et la cuisine est excellente.
La croisière sur la Baie d'Halong était superbe. Le temps était moyen mais nous avions un très beau bateau confortable. La qualité de la cuisine était parfaite comme vous l'aviez recommandé. Et surtout notre guide à bord, Mike, était parfait. Très sympathique et qui connaissait très bien la baie. Je vous remercie beaucoup car vous avez parfaitement géré ce séjour. Je recommanderai votre agence à mes amis. Et merci à vous pour la qualité de votre suivi.
Bonne journée.
Olivier
Groupe de 4 personnes
Croisière en Baie d'Halong du 27 au 28 Mars 2017
Je voulais vous dire que notre voyage au Vietnam s’est super bien passé du début à la fin et que les 3 guides étaient vraiment parfaites.
Encore merci pour votre dévouement et félicitations pour le sérieux de votre équipe. Nous recommandons votre agence aux amis qui désirent partir dans votre beau pays.
Cordialement,
Reculat Michel
Groupe de deux personnes,
Voyage au Vietnam du 11 au 17 Mars 2017
Bonjour Thuy,
Nous voilà de retour au Canada. Nous tenons encore une fois à vous remercier vous et vos collègues pour les excellents services que vous nous avez rendus. Tel que promis, nous avons fait état sur TripAdvisor de notre grande satisfaction à votre endroit.
Je me permets toutefois quelques commentaires constructifs pour vous aider à maintenir votre niveau d'excellence.
- Il serait sage que les clients soient avisés lorsque certaines parties du voyage requièrent des bagages plus légers, tel le train pour SAPA, le coucher chez l'habitant...
- Le train pour Sapa est d'un confort minimum pour des personnes de notre âge.
- La visite au marché des ethnies à Lo Cai devrait se faire à partir d'un coucher à Lao Cai. Il faut trois heures de route rapide en montagne à partir de Sapa, dans un décor souvent brumeux pour y être au bon moment, soit avant 10h.
- Tous les guides fournis ont été ponctuels et attentionnés. Toutefois, leur qualité était inégale en ce qui concerne leur connaissance du français et leurs compétences générales. Celui de Ho Chi Min M. Khuyên était très pressé ... Par contre M. Thiet à Sapa et M. Phuong dans le delta du Mékong étaient exceptionnels.
- Tous les hôtels suggérés ont été conformes à nos attentes et même plus.
Voilà nos commentaires qui sont mineures si on considère l'ensemble du voyage et la complexité de son organisation.
D'ailleurs nous n'hésiterions aucunement à faire à nouveau affaire avec vous pour un autre voyage.
Merci encore,
Richard Gagnon
Groupe de deux personnes
Voyage au Vietnam et au Cambodge du 03 au 24 Mars 2017
Bonjour Chère Madame,
Je suis confuse de ne pas vous avoir contactée dès mon retour pour vous remercier des excellentes prestations que vous nous avez fournies, mais à peine rentrée je suis repartie chez ma fille pour fêter les 3 ans de mon petit fils !
Un grand merci pour votre message qui nous fait revivre des moments merveilleux.
Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour, en particulier grâce à notre petite guide My à Hue qui fut d'une compétence et d'une gentillesse exceptionnelles. Très bon guide également à Saigon, excellent français et grande connaissance, ainsi qu'à Angkor où notre guide possédait une connaissance exceptionnelle des lieux.
Je me suis permis de donner vos coordonnées à une amie de ma fille qui rêve d'un voyage au Vietnam .... peut être pas dans l'immédiat .... en lui recommandant chaleureusement vos prestations.
Encore un grand merci pour avoir contribué à faire de ce voyage un moment inoubliable !
Bonne journée et très heureuse de vous avoir connue.
Groupe de Mme Annie Petit - 3 personnes.
Voyage Vietnam - Cambodge du 10 au 24 Mars 2017
Bonjour,
Je suis très satisfait des prestations de votre agence, le programme a été respecté,
les hébergements étaient très bien situés, les guides très sympathiques, prévenants, ils m'ont fait découvrir la cuisine locale et
fourni des explications claires et détaillées en particulier celui de la région de Ratanakiri et Mondulkiri dont je garde le meilleur souvenir.
Tout s'est très bien passé et je vous en félicite.
Je n'hésiterais pas à refaire appel à vos services pour un prochain voyage.
Merci encore.
Cordialement.
M.Vignaux.
Voyage au Cambodge du 01 au 20 Mars 2017
Bonjour Thuy,
Merci beaucoup pour votre message. Je souhaite à mon tour vous remercier. Nous sommes revenus à Paris, et nous sommes enchantés par notre voyage au Vietnam, qui était parfait, en partie grâce à vous.
Je ne peux rien dire de négatif, ni faire aucun commentaire, puisque tout était idéal.
Votre disponibilité, et la vitesse de vos réponses avant notre départ étaient parfaits. Sur place, Sinh, Tanh, nous ont fait vivre 3 jours de rêve à Maï Chau et Ninh Binh. Sinh est vraiment un guide merveilleux. Il parle très bien français, et son expérience, ses histoires, étaient très bien.
Pour le bassac, c'était vraiment magnifique.
Vous savez, les français détestent l'impression de se faire arnaquer, et je pense que vous êtes une agence parfaite pour les touristes français.
Nous ne nous sommes hélàs pas rencontré sur place, mais je souhaite vraiment vous remercier de votre disponibilité, de vos attentions. J'ai vraiment eu l'impression de l'importance que vous attachez à vos clients, et c'est parfait.
Merci encore, et j'espère à bientôt. Votre pays est vraiment magnifique.
Bien amicalement,
Rémi
Groupe de M. Remi Villaume, 2 pers
Voyage Mai Chau, Ninh Binh et delta du Mekong Mars 2017
Bonjour Anna,
Notre voyage étant bien sûr terminé, je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir contribué à sa réussite.
En effet, ma femme et moi sommes ravis de vous avoir fait confiance et d'avoir suivi vos conseils. Nous sommes satisfaits de l'ensemble des prestations.
La croisière Mango nous a beaucoup plu. Le personnel a été très attentif et très serviable et la nourriture de la cuisinière excellente. La guide a été intéressante et nous a bien accompagnés. Nous sommes désolés cependant d'avoir eu cet incident qui nous a empêchés de rétribuer correctement le personnel.
Les 2 jours de transfert sans problème. Enfin, le guide pour Angkor s'est montré très intéressant.
Je ne manquerai pas de reprendre contact avec vous si besoin et de vous recommander à nos amis.
Bien à vous.
Bernard Maurel
Groupe Bernard Maurel - 2 pers
Mékong – Cambodge 9 jours, du 21 Février au 2 Mars 2017
Bonjour,
Nous sommes rentrés du Cambodge ce matin, je tenais a vous remercier pour la partie du séjour que vous nous avez organisé. Nous avons vécu une expérience incroyable dans le Mondulkiri, avec les éléphants. Nous nous sommes vraiment senti privilégiés. Le guide était vraiment super, nous avons appris énormément grâce a lui et nous sommes très reconnaissants pour tout ces moments incroyables que nous avons vécu grâce a lui. Il a su se montrer disponible et réactif pour s'adapter à nos envies.
Je vous remercie,
Cordialement,
Camille RICHARD
Groupe de 3 pers.
Voyage au Cambodge en Janvier 2017
Le contact a tout de suite été agréable avec nos interlocutrices Vietnamiennes parlant toutes deux un français impeccable.
Notre groupe étant composé de 12 personnes, nous leurs avons soumis ce que nous souhaitions faire, ainsi l’agence a pu nous organiser un séjour inoubliable sur le bateau Bassac.
Le fait d’avoir des intervenants maitrisant bien le français, cela nous a bien aidés.
Nous avons échangé sur notre futur voyage et du périple que nous souhaitions faire.
Ainsi, en fonction de notre planning, Fareastour s’est proposée de nous réserver tous nos billets d’avions de lignes intérieures et de nous les faire parvenir par mails.
Elle s’est également occupée de nous faire parvenir les visas ainsi que les autorisations dans le pays, prix nettement inférieur qu’en France.
C’est une agence que nous recommandons pour son sérieux, son dynamisme et cette rigueur Vietnamienne.
Merci à vous, cette croisière sur le mékong restera gravée à jamais
Nous sommes rentrés hier matin en France et nous tenions à vous dire quelques mots sur l'organisation de notre voyage par vos soins:
Du début (les nombreux mails pour préparer le voyage avec vous ) à la fin de vos services nous n'avons qu'à vous remercier pour le déroulé de ce voyage
Accueil parfait à Hanoi (merci pour les petits cadeaux..)
Les guides et chauffeurs étaient toujours ponctuels pour nous prendre dans les différents hôtels
Ensuite nous avons particulièrement apprécié notre voyage dans le Nord Est avec notre guide et notre chauffeur qui étaient tous les 2 très serviables et plein de gentillesse
vous pourrez de nouveau les remercier de notre part
cette partie du voyage nous a fait connaitre les ethnies du Nord et nous avons également apprécié les hébergements et notamment celui chez l'habitant au lac Ba Be
Pour la 2ème partie du voyage (Baie d'Halong + Ninh Binh)
nous avons particulièrement apprécié votre professionnalisme quand vous nous avez contacté pour nous proposer d'inverser le parcours à cause du mauvais temps et de la croisière qui ne pouvait plus se faire. C'était une excellente idée (nous avons tout de même pu faire notre croisière en Baie d'Halong même s'il pleuvait 50% du temps mais là vous n'y pouvait rien . Nous avons tout de même apprécié cette super croisière dans des conditions idéales : là aussi rien à dire sur les guides et chauffeur toujours à l'écoute.
Pour la dernière partie sur le delta du Mékong là aussi très bonne organisation avec un guide très gentil
croisière très agréable (il faudrait peut être pouvoir arriver un peu plus tôt pour pouvoir rester un peu plus longtemps sur le marché flottant de Cai Rang mais ce n'est qu'un détail..)
En conclusion nous n'avons encore une fois qu'à vous féliciter de vos services et nous recommanderons à nos amis votre agence de voyage s'ils veulent un jour visiter le Vietmam dans de bonnes conditions
Peut être pourrons nous envisager avec vous un autre voyage par la suite (j'ai vu que vous organisiez également des voyages au Laos et Cambodge )
Peut être l'an prochain qui sait ?
Pascal & Martine P. France
Cela dit, notre experience s est très bien déroulée et nous avons compris au cours de notre voyage sur la baie que nous avons bien fait de passer par far east tour car sans cela, nous n aurions sans doute pas eu ce que nous souhaitions quand au déroulement de ce séjour en bateau privé dans la baie.
Julia qui parle très bien francais s est occupée de nous de A a Z et a fait un très bon travail.
Très réactive, elle a compris nos attentes et nous a orientée parfaitement.
Elle nous a trouvé le bateau parfait. Nous souhaitions quelque chose de special et nous avons eu ce que nous attendions.
On a fait confiance concernant les virements bancaires et le paiement de la totalité du séjour avant meme que le séjour se déroule.Mais, rien a dire.
l organisation des choses était parfaite.
la voiture top, confortable, le chauffeur très bien, a l heure, sympathique.
Le guide parlant francais très a l écoute tout en restant discret. Très poli, agréable.
Le personnel sur le bateau était au courant de nos attentes et ont eux aussi été parfait.
Merci a Julia pour son professionnalisme.
je recommande sans soucis cette agence et la remercie pour l écoute et la comprehension de nos attentes.
Merci a Julia et a Deam , le guide francais.
Merci à VIET notre guide et BIN notre chauffeur (Super chauffeur pour les "routes" en montagne).
Nous ne pouvons que conseiller cette agence.
P.S Séjour de 17 jours, 15 nuits (dont une nuit chez l'habitant).
6 Personnes
Les paysages étaient splendides, il n'y avait pas beaucoup de touristes. On peut presque dire que nous étions seuls au monde.
Nous lui avons expliqué nos envies et elle a su répondre à nos attentes.
Ils sont d'une grande amabilité et très serviable.
Nous vous conseillons vraiment "far east tour", en plus ils proposent des séjours variés au Vietnam mais aussi au Laos et Cambodge.
Julia a été d'un excellent conseil et d'un grand soutien durant notre séjour. L'agence est spécialiste des séjours francophones et prend a coeur la satisfaction de ses clients.
On est donc en de bonnes mains et même si le séjours coutent un peu plus cher que ce qu'on peut trouver ailleurs la qualité des conseils, des chauffeurs et des guides ont largement justifié un éventuel surcout.
Pour la baie d'Halong, la jonque Amira nous a beaucoup plu, avec seulement 3 cabines l'ambiance est très confortable et la cabine familiale que nous avons eue était très confortable. Le guide Peter était également super!
Nous conseillons donc Far East Tours et n'hésiterons pas a revenir profiter de leurs conseils pour d'autres voyages tant au Vietnam que au Cambodge ou au Laos!
Nous sommes une association de randonneurs sur Paris et nous étions partis faire un séjour de 2 semaines, organisé par Far East tour à partir de notre cahier des charges. L'organisation était parfaite de bout en bout. La conseillère de voyage (Thanh Thuy) a été très réactive et aidante pendant la phase de préparation. Nos guides sur place ont été en tout point parfait. Les hébergements chez l'habitant au cours de nos périples en randonnée sont de confort optimal sans tomber dans l'excessif. L'authenticité des découvertes ont été bien sauvegardés. Point positif pour l'agence qui a su gérer la suppression de la nuit en bateau en baie d'Halong pour cause de météo. Elle a mis en place un plan B et a pris en charge les frais supplémentaires, voyant que nous renâclons de le faire.
Agence que je recommande fortement pour vos séjours hors des sentiers battus au Vietnam.
elle nous a proposé un voyage que nous avons pu moduler à notre guise, nous donnant des conseils avisés quant à nos choix d'hôtels
les hôtels choisis sont très bien.
les guides parlant français très sympathiques et à l'&écoute des clients que nous sommes
les chauffeurs sont extrêmement prudents et font leur maximum pour le confort de leurs passagers
je conseille fortement cette agence avec laquelle on peut converser par mail pour l'élaboration d'un voyage au Vietnam
Tous ont été très compétents lors de cette visite en profondeur de la baie d'Halong et les moments vécus en leur compagnie font d'ores et déjà partie de nos meilleurs souvenirs de vacances.
Des paysages magnifiques et Peter qui s'occupe très bien de nous!!
Merci far east tour pour cette découverte
Les activités durant le voyage étaient très variées.
Les hôtels ont été très bien choisis, nous n'avons jamais été déçus
Tout ceci pour un prix très correct par rapport à la qualité des prestations.
L'agence s'est arrangé parfaitement de mes désirs changeant parfois tous les jours (changement des dates, des intervenants, des circuits).
Le circuit Ninh Binh/Tam Coc (4 adultes) nous a permis de visiter la région, les deux pagodes des anciens rois et de faire balades à vélo et en barque.
Nous avons loué la jonque Amira complète (7 adultes) pour la croisière Halong 2 j/1 n. Nous tenons a remercier particulièrement Thuy, Hoa notre guide français (érudit et sympa) et Peter notre hôte sur la jonque. Je vous conseille fortement cette agence qui organise aussi pour nous une croisière Mékong la semaine prochaine.
Julia est aux petits soins pour organiser votre voyage, elle propose tous les arrangements possibles avant le départ. Sur place pas de mauvaises surprises, organisation impeccable.
Bravo et merci.
Nous sommes passés par East Tour, notre contact était Anna, pour réserver une croisière sur la Baie d'Halong sur le Bateau AMIRA (6 couchettes). Tout y est parfait et raffiné.
Le déjeuner une simple merveille, le diner sur le pont un vrai bonheur!
L'équipage est discret et très compétent, une mention particulière pour le guide, Peters : Adorable!
Bref n'hésitez pas à réserver ce bateau!!!!!
Chère Madame,
Je peux vous assurer que nous avons passé, mes enfants, ma femme et moi -même un excellent moment pendant cette croisière.
L'équipage était sérieux, dévoué, professionnel, attentif et très agréable.
Notre guide Chu a été exceptionnel dans ses explications, ses commentaires et dans son
professionnalisme...Il est devenu en peu de temps un véritable "ami"...
Merci encore à lui, de nous avoir fait découvrir une partie de votre magnifique pays..
La croisière s'est très bien passée...Le sampan était très agréable, les repas variés, délicieux et
très complets ainsi que pédagogiques...Le serveur et Chu nous ont expliqué l'origine et le contenu de
chaque plat...
Petite cerise sur le gâteau...Le massage des pieds par deux personnes de l'équipage...
Mon meilleur souvenir : "Le lever de soleil sur le Mékong avec un petit café Vietnamien"
En photo souvenir !
Merci encore et peut-être à une prochaine fois
Bonne continuation
Patrick DESCAMPS
Famille de 4 pers.
Croisière au delta du Mekong du 22 au 24 Dec. 2016
Oh oui, nous avons passé un excellent voyage. Vous avez un pays magnifique et tellement dépaysant pour nous!!!
En tout cas, tout a été parfaitement organisé et nous vous recommandons déjà à nos amis.
Ce que nous avons préféré lors de notre excursion dans le nord, le logement chez l'habitant, la souplesse de notre emploi du temps, le guide extrêmement intéressant.
J'ai aimé aussi votre disponibilité lorsque nous avions besoin de commander un taxi, de réserver un hôtel....
Bref un très beau voyage, pleins de souvenirs et envie de revenir....
Je vous dis encore merci pour tout et j'espère vous revoir peut être en France....
Annick
Groupe de Mme. et M. Tahon (2 pers.)
Voyage au Nord du Vietnam du 16 au 27 Avril 2017
